آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس استقرار و پشتیبانی نرم افزار (آقا-اصفهان)

گروه دمیس | DEMIS
اصفهان، اصفهان

شرح موقعیت شغلی

در گروه دِمیس، به دنبال همکار متخصصی هستیم که با انرژی و انگیزه بالا، نرم‌افزارهای ما را در محل مشتری با موفقیت نصب و راه‌اندازی کند و مطمئن شود سیستم‌ها به بهترین شکل کار می‌کنند. اگر در آموزش دادن به کاربران عالی هستید و می‌توانید با پشتیبانی فنی قوی، خیال مشتریان ما را راحت و رضایت آن‌ها را تضمین کنید، خوشحال می‌شویم به تیم ما بپیوندید.

شرایط احراز


  • آقا
  • حداکثر سن 35 سال
  • کارشناسی مهندسی کامپیوتر، فناوری اطلاعات یا رشته‌های مرتبط
  • دارای کارت پایان خدمت یا معافیت دائم
  • روابط عمومی بالا
  • دارای روحیه آموزش‌دهندگی
  • صبور و با روحیه کار تیمی
توانمندی‌ها


  • توانایی برقراری ارتباط موثر با کاربران از طریق تلفن یا تیکت
  • آشنایی کافی با ویندوز، شبکه و تنظیمات پایه‌ای سیستم‌ها و تجهیزات کامپیوتری
  • توانایی نصب و تنظیم نرم‌افزارهای کلاینت و سرور
  • توانایی تحلیل لاگ‌ها و خطاها
  • تسلط به Word و Excel
  • تجربه کار با Remote Desktop، Any Desk و VPN
  • آشنایی با فرآیندهای بیمه، درمان یا ERP مزیت محسوب می‌شود

وظایف و مسئولیت‌ها


  • پیکربندی و راه‌اندازی سامانه در محل کاربر
  • انجام تست‌های عملکردی پس از نصب و رفع خطاهای اولیه
  • پاسخگویی به درخواست‌ها و مشکلات کاربران از طریق تلفن، تیکت یا ریموت
  • شناسایی، تحلیل و ارجاع خطاها به تیم فنی در صورت نیاز
  • گزارش‌دهی منظم از وضعیت درخواست‌ها، خطاها و رضایتمندی کاربران
  • همکاری نزدیک با تیم‌های فنی و پشتیبانی

مهارت‌های مورد نیاز

  • استقرار نرم افزار
  • پشتیبانی نرم افزار
  • پشتیبانی فنی

حداقل سابقه کار

  • مهم نیست

جنسیت

  • مرد

وضعیت نظام وظیفه

  • معافیت دائم پایان خدمت

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۴/۱۰/۱۳ (منقضی‌شده)
مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه