گروه نرم افزاری کیمیا | Kimia Develop

استخدام کارشناس پشتیبانی و استقرار نرم‌افزار (آقا)

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    مهم نیست
  • حقوق

    از ۴۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

شغل آیندۀ شما پشتیبانی و راهنمایی مشتریان نرم‌افزار کیمیاست که صنف طلا و جواهر هستند،
در دفتری شیک با نمایی سبز و زیبا از خیابان بهشت و فضایی آرام و بی‌حاشیه با همکارانی دوست داشتنی.
پس شما که خلاق و باهوش هستین، این فرصت را از دست ندین اگر میخواهید هم رشد کنید، هم از مسیر کاری‌تان لذت ببرید!

مزایای همکاری با گروه نرم‌افزاری کیمیا

  • محیط دوستانه و شاد: اینجا رئیس‌بازی نداریم بلکه کارها با گفتگو و هم‌فکری پیش میره. جوّ شرکت، خشک و سازمانی نیست، زیرآب زنی نداریم و فریاد و اهانت نمی‌شنوید.
  • اختیار کافی: جزئیات و روش کار با شماست و کار کاملا مال خودتونه چون شما متخصص هستین و «نتیجه» برای ما مهمه.
  • فرصت رشد و یادگیری: هر روز در ساعت کاری، زمان کتاب‌خوانی داریم و با بودجه شرکت، در دوره‌های آموزشی ثبت‌نام میشین و در عمل هم به صورت مداوم با مسائل جدید و چالشی، تجربه می‌کنید و می‌آموزید.
  • حقوق بدون تأخیر: حتی یک روز! البته که وظیفۀ ما هست.
  • مرخصی رفتن: کنتور نمیندازه چون مبنا بر اعتماد و همکاری تیمی هست.
  • ارتباط با مشتریان خوب و لاکچری در صنف طلافروشی
  • موقعیت نزدیک به ایستگاه‌های مترو و پارک شهر
  • محیط شیک با نمایی سبز و زیبا از درختان
  • چالش و لذت از حل مسائل پیچیده
>>> یک سال بعد، شما فردی تواناتر شدین و با اعتماد به نفس بالاتر. با افراد زیادی در صنف طلا آشنا شدین و کمکشان کردید و به خودتون افتخار میکنید به خاطر کارهای مفیدی که انجام دادین و رشدی که داشتین.

حقوق و مزایا

  • حقوق بالاتر از میانگین بازار و افزایش در طول سال اول متناسب با بالا رفتن مهارت شما
  • پرداخت مبلغ حمایتی بابت جبران تورم علاوه بر حقوق
  • امکان دریافت وام
  • کمک هزینۀ مشاورۀ تراپی
قدر کار حرفه‌ای را می‌دانیم و می‌خواهیم همکارانمان درآمدی عالی داشته باشند


شرایط همکاری

شغل پشتیبانی نرم افزار کیمیا سه جنبه داره:

  1. «راهنمایی مشتریان» یعنی یاد دادن کیمیا و پاسخ به پرسش‌ها دربارۀ روش کار با نرم‌افزار، به صورت تلفنی. پس نیازه که فن بیان خوبی داشته باشید و شیفتۀ آموزش به دیگران باشین و از تکرار مطالب خسته نشین بلکه با خلاقیت خودتون روش‌ها را بهتر کنید.
  2. «مهارت‌های کامپیوتری» یعنی مفاهیم ابتدایی شبکه رو بلد باشین و آی.پی. و پینگ را می‌فهمید، با نصب نرم‌افزارهای مختلف آشنا هستین و مثلا اگه SQL Server نصب نبود و خطای دیتابیس داشتیم، می‌تونید از فایل لاگ و خطاها بفهمید که مشکل از کجاست و اگر لازم باشه با تحقیق و سرچ مسأله رو حل می‌کنید. در همین حد با زبان انگلیسی آشنا باشید کافیه. البته اون‌قدر هم فنی و پیچیده نیست که گمان کنید مثلا قراره کوئری‌های پیچیدۀ SQL بزنید!
  3. «حسابداری طلا» و سر و کار داشتن با عدد و رقم. هر چه لازم باشه به شما یاد می‌دهیم اما خودتون هم باید ازین جنس مسائل بدتون نیاد وگرنه نمی‌تونید از پس این کار بر بیاین چون گاهی لازم میشه برای رسیدن به پاسخ سوال مشتری، حساب‌کتاب آنها را نگاه کنید و سندها را بالا پایین کنید.

  • ساکن تهران: شغل شما به صورت حضوری و از دفتر شرکت هست (تهران، خیابان بهشت، نزدیک پارک شهر)
  • آرام و صبور: به سختی عصبانی میشید و دلسوزانه رفتار می‌کنید و از پرسش‌های تکراری خسته نمیشین.
  • مدرک تحصیلی: برای ما مهم نیست! Searcher و یادگیرنده بودن ملاک هست.
  • ساعت کاری: تمام وقت از 8:30 صبح تا 17 عصر (پنجشنبه‌ها تا ساعت 14، یک هفته در میان)

مراحل استخدام

  • رزومه شما را بررسی می‌کنیم
  • تماس تلفنی می‌گیریم
  • حل چالش توسط شما
  • سه، چهار بار مصاحبه به صورت آنلاین و حضوری
  • به تیم کیمیا خوش آمدین!

چه کسانی درخواست ندهند؟

اگر دانشجوی کارشناسی هستید و دنبال کار پاره‌وقت یا دورکاری می‌گردید، یا نگاهتان به این کار به صورت «موقت» هست، این شغل مناسب‌تان نیست. اگر مسئولیت‌پذیر نیستید و زمین و زمان را مقصر مشکلات می‌دانید یا از سوالات تکراری دیگران خسته می‌شوید یا محیط سازمانی و عناوین شغلی برایتان مهم‌تر از زندگی کردن در محیطی دوستانه است، لطفاً وقت ارزشمند خود را تلف نکنید و رزومه نفرستید. متشکر

معرفی شرکت

داستان شکل‌گیری شرکت، از یک روز بهاری در سال 1385 آغاز شد. پدرم از من خواست تا برای مغازه طلافروشی‌اش، نرم‌افزار حسابداری بنویسم. من در کارگاه زرگری کار می‌کردم و به برنامه‌نویسی هم خیلی علاقه داشتم.
اولش درخواست پدرم را قبول نکردم چون کار وقت‌گیری بود اما برنامه‌های دیگه رو که دیدم، مطمئن شدم باید این راه رو برم چرا که اونها برای «حسابدارها» برنامه نوشته‌اند نه برای طلافروشان.

کیمیا خیلی سریع تونست نام و نشانش را در بین صنف طلا جا بندازه؛ بیشتر به خاطر «پشتیبانی» اخلاق محور و دوستانۀ ما و بعد به دلیل راحتی کار با نرم‌افزار.

در سال 1387 نرم‌افزار به زبان عربی ترجمه و برای کشورهای عربی همسایه ایران بومی‌سازی شد.
سال 1392 کل برنامه را از نو با زبان سی.شارپ بازنویسی کردیم. نسخۀ قبلی رو با vb6 نوشته بودم که توسعه‌اش غیر ممکن می‌نمود.

هم اکنون کیمیا مهمان بیش از دو هزار طلافروش و کیفی و کارگاه‌دار هست و تیم کیمیا شامل 11 نفر هست: برنامه‌نویسان و طراح UI و UX، کارشناسان پشتیبانی مشتریان، مشاوران خرید، کارشناس SEO و تولیدکنندۀ محتوای آموزشی، کارشناس مارکتینگ و SocialMedia، مدیر محصول
  • مهارت‌های مورد نیاز

    پشتیبانی نرم افزار استقرار نرم افزار ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • جنسیت

    مرد
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست
  • حداقل مدرک تحصیلی

    مهم نیست

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید

در شغل بهتری استخدام شوید! رایگان!

  • جستجو و ارسال رزومه به آگهی‌های استخدام بیش از ۱۰۰,۰۰۰ شرکت ایرانی
  • رزومه‌ساز رایگان
  • دریافت فرصت‌های شغلی جدید مرتبط از طریق ایمیل (Job Alert)
  • شناخت محیط کار و فرهنگ سازمانی شرکت‌های در حال استخدام
image/svg+xml