استخدام کارشناس مرکز تماس و پشتیبانی
شرح موقعیت شغلی
شرکت بازار پردازان (قسطی مارکت - بیدوپین) در زمینه فروش اقساطی آفلاین و آنلاین لوازم خانگی و کالای دیجیتال فعالیت می‌کند و اکنون جهت توسعه تیم پشتیبانی و تامین خود به چند نفر همکار خانم و آقا جهت همکاری در بخش تامین و پشتیبانی مشتریان نیازمند است.
توضیح موقعیت شغلی:
- تماس با خریداران و تامین کنندگان و جمع آوری اطلاعات
- پاسخگویی به تماس های ورودی از سمت مشتریان
- مستند کردن اطلاعات جمع اوری شده
- برقراری ارتباط با تامین کنندگان
- مدیریت پنل فروش و تامین کالاهای درخواستی
- به روز رسانی موجودی و مدیریت موجودی تامین کنندگان
نیازمندی‌ها:
- تسلط بر نرم افزارهای آفیس
- توانایی در مذاکره
- دارای روحیه صبور و با حوصله
- داشتن روحیه کار تیمی
- علاقمندی به یادگیری و ارتقاء مهارت
شرایط کاری:
- بیمه از روز اول
- روزهای کاری: شنبه تا چهارشنبه
- ساعت کاری: 9 تا 18
- محل کار: خیابان شریعتی کمی بالاتر از متروی صدر
مهارت‌های مورد نیاز
- مرکز تماس
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست