استخدام کارشناس پشتیبانی (Call Center)
شرح موقعیت شغلی
1- فن بیان و لحن محترمانه هنگام گفتگوی تلفنی و اطمینان از رفع مشکل مشتریان و تماس خروجی در صورت لزوم
2- تلاش در یادگیری سرویس های مربوطه و بروز بودن آنها
3- توانایی تعامل با افراد با ویژگی فردی متفاوت
4- پاسخگویی به مسائل و مشکلات در سیستم رایچت( بعد از آموزش)
5- حضور در شیفتهای تعیین شدهطبق زمانبندی
2- تلاش در یادگیری سرویس های مربوطه و بروز بودن آنها
3- توانایی تعامل با افراد با ویژگی فردی متفاوت
4- پاسخگویی به مسائل و مشکلات در سیستم رایچت( بعد از آموزش)
5- حضور در شیفتهای تعیین شدهطبق زمانبندی
مهارت‌های مورد نیاز
- call center
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق حقوق پایه (وزارت کار)
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- پایان خدمت