استخدام کارشناس امور مشتریان (مرکز تماس)
شرح موقعیت شغلی
منظم و دارای روحیه تیمی, مسئولیت پذیر و دارای روحیه مشتری مدارانه, صبور, خوش برخورد با فن بیان قوی, مسلط به اصول مذاکره تلفنی و پیگیری درخواست های مشتریان, دارای مهارت های مدیریت تماس
مهارت های تخصصی:
آشنایی با نرم افزار CRM و دارای مدرک ویندوز,ICDL, آشنا با اینترنت و دارای سابقه فعالیت در مرکز تماس
مزایا:
استفاده از تخفیفات ثبت نام ویژه خانواده های محترم , آموزش های رایگان
ساعت کاری: همه روزه به جز جمعه ها و ایام تعطیل 13:00 الی 20:30
محدوده سنی 20 الی 40
مهارت های تخصصی:
آشنایی با نرم افزار CRM و دارای مدرک ویندوز,ICDL, آشنا با اینترنت و دارای سابقه فعالیت در مرکز تماس
مزایا:
استفاده از تخفیفات ثبت نام ویژه خانواده های محترم , آموزش های رایگان
ساعت کاری: همه روزه به جز جمعه ها و ایام تعطیل 13:00 الی 20:30
محدوده سنی 20 الی 40
مهارتهای مورد نیاز
- مرکز تماس
- CRM
- امورمشتریان
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست