همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

دندانپزشکی رابین | Robin

استخدام کارشناس مرکز تماس (Call Center)

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    مهم نیست
  • حقوق

    از ۲۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

شرح وظایف:


  •  برقراری تماس های خروجی مختلف با مشتریان طبق تعداد هدف روزانه مد نظر
  •  پاسخگویی به تماس ها و پیام های مشتریان
  • پشتیبانی و پاسخگویی به مراجعین در جهت راهنمایی از روند درمان
  • پیگیری درخواست های مشتری تا رسیدن به هدف
  • ثبت سوابق تعاملات با مشتری، ثبت جزئیات و سوالات، شکایات یا نظرات در CRM
  • پاسخگویی و هماهنگ کردن زمان ویزیت از طریق کانال های ارتباطی (تلفن، تلگرام، واتساپ و ...)

 
مهارت ها:


  • آشنا به فضای کار مرکز تماس مشتریان
  • فن بیان قوی
  • آشنایی به اصول ارتباط با مشتری 
  • مهارت متقاعدسازی و کار تیمی 
  • مدیریت فشار و استرس

مزایا:


  • محیطی آرام و مناسب برای خانم ها
  • تامین اجتماعی
  • حقوق ثابت + پورسانت رقابتی
  • پاداش
  • هدایای مناسبتی
  • آموزش‌های سازمانی
*همکاری به صورت حضوری و محل کلینیک آیت الله کاشانی نبش رامین شمالی می باشد.


 


معرفی شرکت

دندانپزشکی رابین ارائه دهنده تمامی خدمات دندانپزشکی (درمانی و زیبایی) دارای دو شعبه فعال در غرب و شمال تهران مشغول به فعالیت می باشد.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    مرکز تماس ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به تلفن
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست
  • حداقل مدرک تحصیلی

    مهم نیست

مشاغل مشابه