زهرا سلیمانی زاد

برخی از وظایف انجام شده در این موقعیت شغلی:

۱. پاسخگویی و پیگیری مشکلات کاربران کاربران در چت آنلاین، شبکه اجتماعی کوثرنت، کلاس مجازی، حضوری، تلفنی و تیکت
۲. بارگذاری اطلاعیه، خبر، عکس و ... در سایت مرکز آموزش های غیرحضوری
۳. طراحی بنرهای مناسبتی، آموزشی و پژوهشی
۴. تعریف آزمون، تمرین و کلاس های مجازی
۵. تهیه ی گزارشات ماهانه و فصلی و سالانه (استانی و کشورری)
۶. پیگیری و راهنمایی جهت برطرف شدن مشکلات فنی کاربران (ریموت)

فعالیت در حوزه محصولات کودک و کودکستان ها (تحت نظارت سازمان ملی تعلیم و تربیت کودک)
فعالیت های من در این شرکت:
1. مدیریت تیم پشتیبانی و امور مشتریان
2. مصاحبه و ارزیابی نیروها
3. آنبردینگ نیروهای پشتیبانی
4. حل چالش ها و فرآیندسازی
5. پیگیری امور فروشندگان
6. پیگیری امور خریداران
7. پاسخدهی تیکت ها و چت ها
8. رایزنی با تامین کنندگان جهت فعالیت در بادوما
9. پیگیری امورقراردادهای برون سازمانی

تحت نظارت سازمان فرابورس