فاطمه رویتوند غیاثوند

•مشاوره فروش حضوری و تحلیل نیاز مشتری
• مدیریت فرآیند فروش و صندوق
• ایجاد تجربھ خرید مثبت برای مشتریان

•مدیریت کامل پیام ها، کامنت ها و تعامل با مخاطبان
• پاسخگویی سریع و هدفمند برای افزایش نرخ تبدیل
• ایجاد ارتباط پایدار با مشتریان و تقویت وفاداری برند

•پاسخگویی روزانه به حجم بالای پیام های مشتریان با حفظ سرعت و دقت
• ثبت، پیگیری و هماهنگی سفارشها تا مرحله تحویل نهایی
• ارائه مشاوره تخصصی پیش از خرید و افزایش اطمینان مشتری
• رسیدگی موثر به شکایات و تبدیل نارضایتی به رضایت
• ھماھنگی مستمر با بخش ارسال و انبار جهت جلوگیری از خطای سفارش
• حفظ لحن حرفهای و آرام در شرایط پرتنش

•تقویت مهارت ارتباطی و انتقال موثر مفاهیم
• مدیریت کلاس و تعامل سازنده با زبان آموزان