علی فلاح زاده

اطلاعات شخصی

تخصص: کارمند
آدرس ایمیل: تماس از طریق جابینجا
شماره موبایل: تماس از طریق جابینجا
سال تولد: ۱۳۷۵
جنسیت: مرد
وضعیت تأهل: مجرد
استان سکونت: تهران
آدرس: تماس از طریق جابینجا

درباره‌ی من

کاملا صبور و با حوصله
درک کامل خواسته های مشتریان
قدرت درک مطلب و حل مسائل گوناگون
حس مسئولیت در قبال وظایفی که موظف به انجام آن هستم
علاقه به انجام امور مشتریان و حل مشکلات و پیگیری آنها

سوابق شغلی

کارمند
دفتر پیشخوان دولت

از شهریور ۱۳۹۹ تا تیر ۱۴۰۱

انجام امور باجه های ثنا - سجام - سامانه احراز هویت - مالیات و عوارض ... مراجعه حضوری بصورت میانگین روزانه 100 نفر
مدیر تبلیغات
آموزشگاه زیبا فر

از فروردین ۱۳۹۸ تا حالا

تولید محتوا،طراحی و امور گرافیگ مربوط به فضای مجازی،طراحی مدل فروش و تبلیغات در فضای مجازی
مسئول شعب
مجموعه فروشگاه های Hi Toy

از فروردین ۱۳۹۶ تا فروردین ۱۳۹۷
امور پشتیبانی مشتریان
فروشگاه اینترنتی مونایی

از اردیبهشت ۱۳۹۷ تا تیر ۱۳۹۹

مسئول پیگیری سفارش های اینترنتی فروشگاه و کدهای پیگیری و دریافت مغایرت های ارسالی بصورت تلفنی و تیکت های کاربران و ثبت شکایت مشتریان بصورت تلفنی
امور پشتیبانی مشتریان
فروشگاه اینترنتی Dream Dress

از اردیبهشت ۱۳۹۷ تا تیر ۱۳۹۹

مسئول پیگیری سفارش های اینترنتی فروشگاه و کدهای پیگیری و دریافت مغایرت های ارسالی و ثبت شکایت مشتریان بصورت تلفنی
پشتیبان
ایسام

از شهریور ۱۴۰۱ تا حالا

اپراتور مرکز تماس و اپراتور بخش پاسخگویی به تیکت های پشتیبانی و پیگیری و ارسال محصولات و سفارشات

مهارت‌ها

فتوشاپ
جذب نیرو
آموزش
icdl
excell
MS Word
CRM

سوابق تحصیلی

ریاضی و فیزیک (دیپلم)
دبیرستان باهنر

از ۱۳۹۰ تا ۱۳۹۳

زبان‌های مسلط

انگلیسی (حرفه‌ای)

به روز شده در ۱۴۰۲/۰۱/۱۹ ، کد TT-3634975