استخدام کارشناس فروش و ارتباط با مشتری
شرح موقعیت شغلی
ما در زیترون (نرمافزار حسابداری آنلاین برای کسبوکارهای خردهفروشی) به دنبال یک کارشناس فروش و ارتباط با مشتری هستیم.
این نقش مسئولیت مهمی در همراهی و راهنمایی فروشندگان جدید دارد تا بتوانند محصولات خود را وارد سیستم کنند، کانالهای فروش آنلاینشان را متصل نمایند و بهطور موفق از خدمات زیترون استفاده کنند.
این نقش مسئولیت مهمی در همراهی و راهنمایی فروشندگان جدید دارد تا بتوانند محصولات خود را وارد سیستم کنند، کانالهای فروش آنلاینشان را متصل نمایند و بهطور موفق از خدمات زیترون استفاده کنند.
شما نقش کلیدی در فعالسازی فروشندگان جدید، کمک به خرید اشتراک، پشتیبانی اولیه و جمعآوری بازخورد مشتریان خواهید داشت.
وظایف و مسئولیتها
- راهنمایی فروشندگان جدید برای وارد کردن محصولات و اتصال کانالهای فروش به زیترون
- کمک به فعالسازی فروشندگان و هدایت آنها به سمت خرید اشتراک
- پاسخگویی به سوالات و پشتیبانی در مراحل اولیه استفاده از نرمافزار
- جمعآوری بازخورد کاربران و انتقال آن به تیم محصول جهت بهبود مستمر
شرایط احراز
- توانایی برقراری ارتباط مؤثر و صبور بودن در تعامل با مشتریان
- علاقهمند به یادگیری ابزارهای جدید و آموزش دادن به دیگران
- توانایی مدیریت چند وظیفه بهصورت همزمان
- تجربهی قبلی در حوزههای پشتیبانی مشتریان، فروش یا Onboarding
مزایا و شرایط کاری
- حقوق توافقی
- پورسانت فروش بر اساس عملکرد
- روزهای کاری: شنبه تا چهارشنبه، ساعت ۱۰ تا ۱۸
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتری
- فروش
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست