استخدام کارشناس مرکز تماس (Call Center-خانم)
شرح موقعیت شغلی
- شرح شغل و مسئولیت ها
- پاسخگویی صبورانه به تماس های ورودی
- ثبت درخواست های مشتریان در نرم افزار مرکز تماس
- برقراری تماس های خروجی با هدف معرفی و بازاریابی خدمات
- پیگیری درخواست های ثبت شده تا حصول نتیجه نهایی
- شرایط احراز
- سن: 20 تا 40 سال
- تحصیلات: از دیپلم تا کارشناسی ارشد
- برخورداری از فن بیان قوی و روابط عمومی تاثیرگذار
- آشنایی با محیط عمومی کامپیوتر
- سرعت تایپ متوسط به بالا
- آشنایی با نرم افزارهای آفیس
- ساعات کاری
شنبه تا چهارشنبه 8:30 تا 17 - پنج شنبه 8:30 تا 12:30
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- call center
- مرکز تماس
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- زن