شرح موقعیت شغلی

• برقراری ارتباط موثر با مشتریان و مراقبت از رضایت مشتریان و بهبود آن.
• پاسخگویی به درخواست ها و تماس های مشتریان.
• قدرت ارزیابی و نیازسنجی
• شناخت نیاز مشتری و شناسایی فرصت های توسعه کسب و کار و ارائه و اجرای راه‌حل مناسب.
• پیگیری امور مربوط به مشتریان و به سرانجام رساندن آن‌ها.
• پیگیری وصول مطالبات
• تهیه پروپوزال و گزارش برای ارائه به مشتری. 
• ثبت و پیگیری درخواست مشتری
• تسلط به برنامه های آفیس 
• منظم، متعهد و مسئولیت‌پذیر
• مهارت کار تیمی

• قدرت مذاکره.
• توانمندی متقاعدسازی و فن بیان مناسب.
• مسئولیت‌پذیری و پیگیر بودن.
• توانایی حل مسئله و ارائه راه حل.
• دارای روحیه‌ی کار تیمی بالا و توانایی همکاری در محیط‌های گروهی.
• مهارت کار با نرم‌افزارهای آفیس و گوگل شیت.
• امکان آنکال بودن در ساعات غیر کاری حائز اهمیت است

داشتن تجربه کاری مرتبط و آشنایی با صنعت لجستیک مزیت محسوب می‌شود.

مهارت‌های مورد نیاز

• ارتباط با مشتری
• Microsoft Office
• پاسخگویی به مشتریان

حداقل سابقه کار

• مهم نیست

جنسیت

• مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

• مهم‌ نیست

ارسال رزومه