استخدام کارشناس CRM
شرح موقعیت شغلی
مجموعه برند پوشاک زاگرس با نزدیک به دو دهه تجربه درخشان در صنعت پوشاک کشور، یکی از معتبرترین برندهای ایرانی است که با تکیه بر اصالت، کیفیت بینالمللی و ظرفیت تولید کلان، توانسته است به عنوان تعاونی برتر کشور شناخته شود. ما در زاگرس به دنبال یک کارشناس CRM جهت پیوستن به تیممان هستیم. از همراهی و همکاری با همکاران متخصص و متعهد،بسیار خرسند خواهیم بود.
شرح وظایف:
شرح وظایف:
- مدیریت و تحلیل اطلاعات مشتریان VIP
- طراحی و اجرای ارتباطات شخصیسازیشده
- پیگیری دقیق تعاملات و حفظ کیفیت تجربه مشتری
- همکاری نزدیک با تیم فروش و مدیریت برند
شرایط و مهارت های موردنیاز:
- سابقه کار: حداقل یک سال
- مهارت های فنی: آشنایی با نرم افزار CRM، آشنایی با اکسل
- سایر ویژگی ها: روابط عمومی قوی و مهارت ارتباط مؤثر، توانایی مدیریت مشتریان سطح بالا با حفظ شأن و پرستیژ برند، آراستگی ظاهری و رفتار حرفهای متناسب با فضای لوکس
مزایا:
- بیمه تکمیلی
- بن خرید پوشاک
- هدایای مناسبتی
- کمکهزینه آموزشی
- وام
- لباس فرم
محل کار:جردن
مهارتهای مورد نیاز
- CRM
- • اصول ارتباط با مشتری
- اصول و فنون مذاکره
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت