ما به دنبال یک کارشناس CRM و Conversion (نرخ مشتری) هستیم که با تحلیل رفتار مشتری، اجرای کمپینهای CRM و بهینهسازی نرخ تبدیل، به رشد کسبوکار کمک کند. این موقعیت علاوه بر تسلط بر ابزارهای دیجیتال، نیازمند تجربه در اجرای فعالیتهای آفلاین مارکتینگ و هماهنگی رویدادها نیز هست. شرح وظایف
اجرای کمپینهای CRM با هدف جذب، نگهداشت و افزایش وفاداری مشتریان
تحلیل رفتار مشتری و شناسایی فرصتهای بهبود در Customer Journey و Conversion Funnel
اجرای کمپینهای ایمیل، پیامک، پوش نوتیفیکیشن و سایر کانالهای ارتباطی
تحلیل عملکرد کمپینها و تهیه گزارش بر اساس شاخصهایی مانند Conversion Rate، Retention، LTV و CAC
اجرای تستهای A/B و ارائه پیشنهادهای مبتنی بر داده برای بهبود عملکرد کمپینها
مدیریت و بهروزرسانی بانک اطلاعات مشتریان و اطمینان از کیفیت دادهها
همکاری با تیمهای فروش، مارکتینگ و توسعه کسبوکار برای بهبود تجربه مشتری
برنامهریزی و هماهنگی حضور شرکت در نمایشگاهها، همایشها و رویدادهای تخصصی
برقراری و توسعه ارتباط با انجمنها، سازمانهای صنفی، تشکلهای تخصصی و شرکای تجاری
مدیریت سفارش، تامین و اجرای متریالهای تبلیغاتی، هدایای سازمانی، تبلیغات محیطی و سایر فعالیتهای آفلاین
تهیه گزارش از نتایج فعالیتهای آنلاین و آفلاین
شرایط احراز
حداقل 3 سال سابقه در حوزه CRM، Conversion، Digital Marketing یا حوزههای مرتبط
آشنایی با مفاهیم CRM، Customer Journey، Lead Management و Conversion Funnel
توانایی تحلیل داده و تهیه گزارش
آشنایی با اجرای کمپینهای CRM و Marketing Automation
تجربه در برنامهریزی و اجرای نمایشگاهها، رویدادها و فعالیتهای آفلاین مارکتینگ
توانایی مدیریت همزمان چند فعالیت و همکاری با تیمهای مختلف
گروه شرکتهای پرسال، در سال 1375 توسط پدرام سلطانی تأسیس شد. از آن زمان تاکنون شرکت پرسال با بهرهگیری از توان و تجربه مدیرانی کارآمد و همکارانی متخصص و کارآزموده از یک سو و تکیه بر رویکردهای علمی و عملی کارامد در شیوههای نوین تجارت جهانی از سوی دیگر، این افتخار را داشته که از رشد و توسعه قابل ملاحظهای برخوردار شود.
حوزه فعاليت اوليه شرکت پرسال، صادرات فراوردههاي نفتي و پتروشيمي بوده است؛ پرسال در حال حاضر علاوه بر حوزه اولیه کاری خود در زمینههای دیگری همچون تجارت فراوردههاي چوب و کاغذ، حمل و نقل جادهاي و عمليات اکتشاف و بهره برداري از معادن فعال است.
پرسال همچنین با توجه به تجارب انباشته خود در زمینههای ذکر شده، از سال 2015 فعالیت در زمینه تجارت، خرید و فروش مواد غذایی را هم آغاز کرده است. بازارهای هدف این شرکت از کشورهای همسایه آغاز شده و به زودی به کلیه کشورهای خاورمیانه، آفریقا و خاور دور گسترش پیدا میکند.
این شرکت از موسسان اتحادیه صادرکنندگان فراوردههای نفت، گاز و پتروشیمی ایران و انجمن تولیدکنندگان و صادرکنندگان سنگ آهن ایران و انجمن واردکنندگان کاغذ، مقوا و فراوردههای سلولزی ایران است.
مهارتهای مورد نیاز
اصول و فنون مذاکرهMicrosoft Office فروش و بازاریابی