استخدام کارشناس پشتیبانی
شرح موقعیت شغلی
مهارتها:
· آشنایی به مفاهیم پایه شبکه و اینترنت
· آشنایی به مفاهیم میزبانی وب و دامنه
· آشنایی با ابزار میزیتو
· پاسخگویی به تیکتهای مشتریان
· پاسخگویی به تماس و پیامهای مشتریان
· مسلط به گزارشدهی و توانایی مستندسازی
· آشنایی با مفاهیم تجربه کاربری
ویژگی های شخصیتی:
· روابط عمومی بالا
· قدرت حل مساله
· توانایی مذاکره با اعضای تیم
· ارتباط با مشتریان
· پیگیری و ارتباط مستمر با مشتریان
· قدرت شنوایی، درک و تحلیل بالا
*این موقعیت شغلی برای سرویس جت سئو منتشر شده است*
· آشنایی به مفاهیم پایه شبکه و اینترنت
· آشنایی به مفاهیم میزبانی وب و دامنه
· آشنایی با ابزار میزیتو
· پاسخگویی به تیکتهای مشتریان
· پاسخگویی به تماس و پیامهای مشتریان
· مسلط به گزارشدهی و توانایی مستندسازی
· آشنایی با مفاهیم تجربه کاربری
ویژگی های شخصیتی:
· روابط عمومی بالا
· قدرت حل مساله
· توانایی مذاکره با اعضای تیم
· ارتباط با مشتریان
· پیگیری و ارتباط مستمر با مشتریان
· قدرت شنوایی، درک و تحلیل بالا
*این موقعیت شغلی برای سرویس جت سئو منتشر شده است*
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پشتیبانی فنی
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست