استخدام کارمند پشتیبانی مشتریان (کرج)
شرح موقعیت شغلی
مجموعه ولت باز مرجع تخصصی کیف پول های سخت افزاری در ایران و نماینده رسمی برندهای ترزور ، سیف پال ، الیپال ، کول ولت و بلت جهت تکمیل کادر اداری خود پشتیبان فنی استخدام میکند :
ویژگی های مورد نیاز :
۱-توانایی یادگیری بالا
۲-علاقمند به تکنولوژی
۳-آشنا به ارزهای دیجیتال
۳-توانایی حل مسائل و پیدا کردن راه حل
۴-مسلط به فن بیان و دارای صدای رسا
۵-دارای روحیه کار تیمی
۶-توانایی ارتباط موثر و مشتری مداری
۷-توانایی دنبال کردن وظایف محوله تا زمان به انجام رساندن کار
۸-دارای حداقل یک سال سابقه مرتبط
شرح شغل :
۱-پاسخدهی به سولات فنی مشتریان در رابطه به انواع کیف پول های سخت افزاری به صورت تلفنی و چت آنلاین
۲-تولید محتوای متنی و ویدیویی مرتبط با مشکلات متداول کاربران
توجه : تمامی آموزش ها و تجهیزات لازم به صورت عملی و کاربردی در اختیار متقاضیان قرار خواهد گرفت
روزهای کاری : شنبه تا چهارشنبه ۹ صبح الی ۱۷ و روزهای پنجشنبه به صورت دورکار ۹ الی ۱۳
ویژگی های مورد نیاز :
۱-توانایی یادگیری بالا
۲-علاقمند به تکنولوژی
۳-آشنا به ارزهای دیجیتال
۳-توانایی حل مسائل و پیدا کردن راه حل
۴-مسلط به فن بیان و دارای صدای رسا
۵-دارای روحیه کار تیمی
۶-توانایی ارتباط موثر و مشتری مداری
۷-توانایی دنبال کردن وظایف محوله تا زمان به انجام رساندن کار
۸-دارای حداقل یک سال سابقه مرتبط
شرح شغل :
۱-پاسخدهی به سولات فنی مشتریان در رابطه به انواع کیف پول های سخت افزاری به صورت تلفنی و چت آنلاین
۲-تولید محتوای متنی و ویدیویی مرتبط با مشکلات متداول کاربران
توجه : تمامی آموزش ها و تجهیزات لازم به صورت عملی و کاربردی در اختیار متقاضیان قرار خواهد گرفت
روزهای کاری : شنبه تا چهارشنبه ۹ صبح الی ۱۷ و روزهای پنجشنبه به صورت دورکار ۹ الی ۱۳
مهارت‌های مورد نیاز
- پشتیبانی فنی
- پشتیبانی
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق حقوق پایه (وزارت کار)
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست