استخدام کارشناس مرکز تماس (Call Center-شیفت صبح)
شرح موقعیت شغلی
ویپان یک استارتاپ تخصصی خدمات برق ساختمونه که کارش برطرف کردن مشکلات برقی هموطنای عزیزمونه!
ما تو ویپان به یک عضو جدید نیاز داریم. یک نفر که فعال و پرانرژی باشه و به ما برای بزرگتر شدن خانوادمون کمک کنه.
ما تو ویپان به یک عضو جدید نیاز داریم. یک نفر که فعال و پرانرژی باشه و به ما برای بزرگتر شدن خانوادمون کمک کنه.
شرح موقعیت شغلی
- رسیدگی به درخواست های مشتریان
- جذب و نگهداشت مشتری
- برقراری ارتباط موثر و مستمر با مشتریان
- دسته بندی و ورود اطلاعات در CRM
توانمندی های مورد نیاز
- توانایی پیگیری امور و نتیجه بخشی آن
- روحیه کار تیمی و نتیجه گرایی
- مهارت کنترل و حفظ خونسردی در شرایط مختلف
- روابط عمومی خوب، اعتماد به نفس بالا و آشنایی با اصول و فنون مذاکره
- آشنایی با امور فنی برق ساختمان به عنوان یک مزیت محسوب می شود.
مزایای «ویپانی» شدن:
- امکان رشد و پیشرفت شغلی در محیط استارتاپی
- محیط کاری دوستانه و صمیمی
- بیمه تامین اجتماعی (حق شماست)
- پرداخت حقوق به موقع و منظم (حق شماست)
- شیفت کاری شنبه تا پنجشنبه بجز یکشنبه: 9 تا 15، یکشنبه: 9 تا 21
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به تلفن
- Microsoft Office
- پشتیبانی
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
حقوق
- حقوق حقوق پایه (وزارت کار)
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست