همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

اندیشه پرداز | Andisheh Pardaz

استخدام کارشناس پشتیبانی نرم‌افزار

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی



شرکت اندیشه پردازشگر پویا افزار برای پشتیبانی نرم افزار اختصاصی خود نیاز به کارشناس نرم افزار با شرایط زیر دارد:

شرایط فنی:
مسلط به کامپیوتر، ویندوز و نرم افزارهای جانبی
آشنا با مرورگرهای اینترنتی و تعامل با سامانه های تحت وب
*آشنا بودن با SQL و تکنولوژی های تولید نرم افزار نیز مزیت محسوب خواهد شد.*
* دانش در خصوص تشریفات و قوانین برگزاری معاملات و عقد قرارداد مزیت محسوب میگردد*

ویژگی‌های فردی:


  • علاقمند به کار پشتیبانی
  • دارای فن بیان مناسب و توانایی مذاکره، پیگیری و ارتباط موثر
  • صبور و با حوصله - دارای پشتکار و علاقمند به رشد
  • دارای روابط عمومی بالا و ارتباط با مشتریان
  • دارای فرهنگ مشتری‌مداری و آشنایی با تکنیک‌های رضایت مشتریان
  • دارای روحیه کار تیمی، توانایی برقراری ارتباط و تبادل نظر با افراد تیم و هماهنگی با مدیران
  • دارای حس مسئولیت‌پذیری، مدیریت زمان، تعهد به سازمان و دقت در کار
  • توانایی پیشبرد درخواست مشتری و پیگیری تا حصول نتیجه
شرایط کاری و شرح وظایف :


  • پاسخ دهی به تماس ها و تیکت های مشتریان، راهنمایی آنها و پیگیری امور درخواستی از سوی مشتریان 
  • عیب یابی عملکرد سامانه، تشخیص موارد خطا و ثبت آنها
  • برقراری تماس با مشتریان در صورت نیاز
  • ارائه گزارش های درخواستی مدیر درخصوص رضایتمندی، شکایات و اقدامات اصلاحی پس از تحلیل گزارش ها
مزایای پیوستن به خانواده اندیشه پرداز:


  • محیط شاداب، صمیمی و دوستانه 
  • بیمه از اولین روز همکاری 
  • افزایش حقوق و پاداش در صورت پیشرفت شغلی
  • پرداخت به موقع حقوق
  •  بیمه تکمیلی
  •  امکان ارتقا و پیشرفت شغلی
  •  دسترسی محلی به وسایل حمل و نقل عمومی (مترو)
مهمتر از همه این موارد ما سعی میکنیم رویکرد حل مسئله نسبت به دغدغه و نیازهای اعضای تیممون داشته باشیم تا ریشه مشکلات رو پیدا کنیم و راه حل مناسب پیاده کنیم. 



ساعات کاری: شنبه تا چهارشنبه 8 الی 17 و پنجشنبه ها یک هفته درمیان 8 الی 12:40


محل کار: بلوار کشاورز، کارگر شمالی 

معرفی شرکت

شرکت اندیشه پردازشگر پویا افزار از سال 1386 با هدف پاسخ دادن به خلاء وجود نرم افزارهای کارآمد در مدیریت قرارداد و معاملات در ارگان های دولتی و خصوصی شروع بکار کرده است. گروه اندیشه پرداز با تحلیل دقیق از تمامی فرایندهای معاملاتی جزء، متوسط و عمده مطابق با رویکردهای مدیریت قراردادهای بخش دولتی، نیمه خصوصی و خصوصی به این نتیجه رسید که ارائه یک نرم افزار موفق در زمینه ی مکانیزه نمودن و اتوماسیون تمامی فرایندهای مربوط به قرارداد، مدیریت مناقصات، تامین کنندگان و دعاوی حقوقی نقش بسیار موثری در تسهیل و تسریع فرایند های تجاری خواهد داشت. همکاری حرفه ای و دوستانه در راستای هدف بهبود بخشیدن به خدمات و مهم تر از همه یادگیری، رشد فردی و پیشرفت همکاران برای اندیشه پرداز اهمیت شایانی دارد. تجربه روزانه همکاری ما بر اساس کار تیمی، استفاده از هوش و خلاقیت فردی و دوستی و همدلی پیش می رود. هدف ما پاسخگویی به جزئی ترین تا کلی ترین راهکارها و چالش های مدیریت قرارداد به سازمان ها می باشد. می توانیم ادعا کنیم که ارائه دهنده یکی از بهترین راهکارهای مدیریت معاملات در ایران هستیم و مسیر موفقیت خود را بی پایان می دانیم.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    پشتیبانی نرم افزار پشتیبانی فنی مسلط به کامپیوتر
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    معافیت دائم
  • حداقل مدرک تحصیلی

    مهم نیست

مشاغل مشابه