استخدام کارآموز پشتیبانی فنی نرم افزار
شرح موقعیت شغلی
مهارتهای مورد نیاز:
- ارائه پشتیبانی فنی به مشتریان از طریق تلفن پس از آموزش
- رفع مشکلات فنی و ارائه راه حل مناسب پس از آموزش
- ثبت و پیگیری تیکت های پشتیبانی در سیستم مدیریت تیکت
- ارائه راهنمایی و آموزش های فنی به کاربر نهایی از طرق تماس تلفنی
- ارتقاء و بروز رسانی دانش فنی به منظور بهبود پشتیبانی
- آشنایی با نرم افزارهای آفیس
مهارت های فردی که از شما انتظار داریم:
- داشتن روحیه کار تیمی
- توانایی درک مسئله و ارائه راه حل
- توانایی کار تحت فشار و در شرایط متغییر
- علاقه به یادگیری و بروز بودن
- مسئولیت پذیر و توانایی خود مدیریتی
- آشنایی با زبان # C
- آشنایی با معماری mvc
- آشنایی با SQL Server
- آشنایی با Typescript و jguery
- آشنایی با برنامه نویسی شی گرا (oop)
دریافت آموزش و پس از آن کاربرد موارد آموزشی به نحو احسنت ، رعایت قوانین و هنجارهای محل خدمت ، مشارکت در کار گروهی و رعایت و حفظ احترام همکاران ، تهیه مستندات لازم منطبق با الگوها و فرم های تهیه شده.
طول دوره کارآموزی حداکثر 3 ماهه میباشد که در طول دوره بعد از انجام ارزیابی های لازم کمک هزینه رفت و آمد پرداخت خواهد شد.
در صورت گذراندن موفق دوره کارآموزان به استخدام شرکت در می آیند.
در طول دوره کارآموزی با بیزینس پروژه های اینترپرایز آشنا خواهند شد.
امکان آموزش و پیوستن به تیم توسعه( برنامه نویسان) سامانه های اینترپرایز شرکت در صورت تایید شرکت و علاقه شخص وجود دارد
محل شرکت پاسداران می باشد و ممکن است دوره آموزشی در محل شرکت و یا محل دیگری برگزار شود. همچنین پس از استخدام نیز ممکن است بنا به صلاحدید و توانایی شخص ممکن است محل کار یکی از سازمانهای طرف قرارداد باشد.
نکته مهم فقط رزومه کسانی پذیرفته است که مدرک تحصیلی مرتبط ( کامپیوتر ) خود را دریافت کرده باشند و مشکل سربازی نداشته باشند.
مهارتهای مورد نیاز
- کارآموزی
- پشتیبانی فنی
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت