استخدام کارشناس پشتیبانی فنی نرمافزار
شرح موقعیت شغلی
شرکت تدبیر سیستم ایرانیان نوین در تهران جهت تکمیل تیم پشتیبانی خود از علاقه مندان ساکن استان تهران استخدام مینماید.
مهارتها:
· پاسخگویی به تیکتهای مشتریان
· پاسخگویی به تماس و پیامهای مشتریان
· آشنایی با مفاهیم تجربه کاربری
. بررسی مشکلات و پیشنهادات کاربران و انتقال به تیم محصول
. بررسی پیامهای گزارششده توسط کاربران
. آشنایی با کامپیوتر و ICDL و تایپ سریع
ویژگی های شخصیتی:
· روابط عمومی بالا
· توانایی مذاکره با اعضای تیم
· ارتباط با مشتریان
· پیگیری و ارتباط مستمر با مشتریان
· قدرت درک و تحلیل بالا
نکات مهم: لطفاً قبل از ارسال رزومه به موارد زیر توجه داشته باشید:
· روابط عمومی بالا
· توانایی مذاکره با اعضای تیم
· ارتباط با مشتریان
· پیگیری و ارتباط مستمر با مشتریان
· قدرت درک و تحلیل بالا
نکات مهم: لطفاً قبل از ارسال رزومه به موارد زیر توجه داشته باشید:
- داشتن سابقه کاری مرتبط الزامی می باشد.
- ساعات کاری شرکت در روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت 8:30 الی17:30 (به همراه یک ساعت شناوری) و پنجشنبه یک هفته در میان است.
- فقط رزومه افرادی با رشته تحصیلی مرتبط بررسی خواهد شد. (مهندسی نرم افزار - سخت افزار - برق - فناوری اطلاعات - هوش مصنوعی و علوم کامپیوتر)
- محل شرکت در میدان ونک (منطقه 3) واقع شده است.
- حقوق افراد با توجه میزان تخصص و مهارت آنها تعیین میشود.
- همکاری صرفاً به صورت تمام وقت است و امکان دورکاری و پروژهای وجود ندارد.
مهارتهای مورد نیاز
- پشتیبانی نرم افزار
- پشتیبانی فنی
- Sql Server
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت