استخدام Account Manager
شرح موقعیت شغلی
مسئولیتهای کلیدی:
ایجاد و حفظ ارتباط خوب با ناشران دیجیتال و شرکای رسانهای برای اطمینان از پردازش روان و کارآمد سفارشات.
هماهنگی سفارشات:
- دریافت و بررسی سفارشات مشتریان.
- تماس و مذاکره با ناشران دیجیتال و شرکای رسانهای برای دریافت قیمتها و ثبت سفارشات.
- اطمینان از تحویل به موقع مقالات برای انتشار.
مدیریت انتشار:
- بررسی معیارهای انتشار مانند تعداد لینکها، نوع لینکها و سایر نیازهای خاص.
- اطمینان از این که تمامی انتشارها مطابق با استانداردها و دستورالعملهای توافق شده هستند.
مستندسازی:
- پردازش پرداختها به ناشران دیجیتال و شرکای رسانهای.
- مستندسازی دقیق تمامی تراکنشها.
ارتباطات:
- ارائه بهروزرسانیهای منظم به مشتریان در مورد وضعیت سفارشات آنها.
- رسیدگی سریع و مؤثر به هرگونه مسئله یا نگرانی از سمت مشتریان.
گزارشدهی:
- تهیه گزارشهایی در مورد وضعیت سفارشات، پرداختها و فعالیتهای کلی.
شرایط:
- تحصیلات: مدرک لیسانس در رشتههای مرتبط با کسبوکار، بازاریابی، ارتباطات، زبان انگلیسی یا رشتههای مشابه.
- تجربه:
- تجربه در صنعت بازاریابی دیجیتال مزیت محسوب میشود.
- مهارتها:
- مهارتهای متوسط تا خوب در نگارش و خواندن به زبان انگلیسی.
- دقت بالا و مهارتهای سازماندهی قوی.
- توانایی مدیریت وظایف متعدد و رعایت ضربالاجلها.
- تسلط به مجموعه Microsoft Office (ورد، اکسل، پاورپوینت) و آشنایی با نرمافزار CRM.
- دانش:
- درک SEO، لینکسازی و روشهای بازاریابی دیجیتال.
مهارتهای مورد نیاز
- Account Management
- ارتباط با مشتری
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
زبانهای مورد نیاز
- انگلیسی
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست