استخدام کارشناس CS (خانم)
شرح موقعیت شغلی
تحصیلات:کاردانی و بالاتر
سن : 20-30
خلاصه وظایف :
1-پاسخگویی به تماس مشتریان
2-آشنایی به اصول CRM و CS
3-تهیه گزارش رفتار مشتریان
مهارتهای تخصصی :
1-EXCELL-WORD-OUTLOOK
2-مذاکره و راتباط با مشتریان
3-طرز تهیه گزارشهای مدیریتی
شایستگی های عمومی :
1-صبر و تحمل بالا
2-قدرت ایجاد ارتباط با مشتریان
مهارتهای مورد نیاز
- CS
- CRM
- Microsoft Office
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق از ۱,۰۰۰,۰۰۰ تا ۲,۵۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- زن