استخدام کارشناس پشتیبانی نرمافزار
شرح موقعیت شغلی
شرح وظایف:
- نصب و پیکربندی سامانهها و ایجاد ارتباطات بین سرویسها
- مانیتورینگ، عیبیابی و بهینهسازی سیستمها و خدمات
- تست سامانهها و ثبت تیکت از تغییرات مورد انتظار
- مهارتهای برجسته در ارتباطات، مستندسازی و آموزش
- دارای روحیه تیمی و پیگیری حل مشکلات مشتری از بخش های مختلف
- توانایی کار مؤثر تحت فشار، با مهارت عالی در مدیریت زمان و انجام چند کار به طور همزمان
شرایط احراز:
- حداقل مدرک کارشناسی در رشته مهندسی کامپیوتر، فناوری اطلاعات یا علوم کامپیوتر
- دارا بودن حداقل 3 سال سابقه کار مرتبط
- تسلط به Linux در حد LPIC1
- تسلط به Docker و راه حل های Containerization
- تسلط به SqlServer T-SQL یا Oracle PL/SQL
- آشنایی با Windows server
مهارتهای مورد نیاز
- پشتیبانی
- LPIC1
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت