استخدام کارشناس مرکز تماس (Call Center-خانم)
شرح موقعیت شغلی
مسئولیت ها *
پشتیبان امور مشتریان
مسلط به نرم افزارهای سپیدز / Microsoft Office / CRM
تسلط به درخت دانش
تسلط به مذاکره ,و فروش تلفنی
روابط عمومی بالا و توانایی ارتباط با مشتریان
قدرت بیان خوب و تسلط به امور پاسخگویی
پیگیری تماس های مشتریان برای حل مشکلات برای ارائه خدمات مناسب
دارای تجربه کاری حداقل 3 سال (کال سنتر)
مهارت ها
فن بیان خوب و قوی
مسئولیت پذیر , پیگیر و منظم
روابط عمومی بالا ؛خوش برخورد با آستانه تحمل و صبر بالا
حافظه قوی و متعهد
مزایا
تجربه کار در محیطی امن و بی حاشیه
پرداخت به موقع حقوق ها
اموزش رایگان و مستمر در حین کار
وعده غذایی(صبحانه / ناهار)
بیمه تامین اجتماعی
هفته ای 1روز آف
پشتیبان امور مشتریان
مسلط به نرم افزارهای سپیدز / Microsoft Office / CRM
تسلط به درخت دانش
تسلط به مذاکره ,و فروش تلفنی
روابط عمومی بالا و توانایی ارتباط با مشتریان
قدرت بیان خوب و تسلط به امور پاسخگویی
پیگیری تماس های مشتریان برای حل مشکلات برای ارائه خدمات مناسب
دارای تجربه کاری حداقل 3 سال (کال سنتر)
مهارت ها
فن بیان خوب و قوی
مسئولیت پذیر , پیگیر و منظم
روابط عمومی بالا ؛خوش برخورد با آستانه تحمل و صبر بالا
حافظه قوی و متعهد
مزایا
تجربه کار در محیطی امن و بی حاشیه
پرداخت به موقع حقوق ها
اموزش رایگان و مستمر در حین کار
وعده غذایی(صبحانه / ناهار)
بیمه تامین اجتماعی
هفته ای 1روز آف
مهارتهای مورد نیاز
- مرکز تماس
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- سپیدز
- اصول و فنون مذاکره
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
حقوق
- حقوق از ۱۳,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- زن