استخدام سرپرست CRM
شرح موقعیت شغلی
دانش، مهارتها و تواناییها:
- استخراج فرآیند ها و تدوین دستورالعمل های اجرایی در CRM
- تسلط کافی بر نرم افزارهای CRM و Call Center
- آنالیز داده‌های مشتریان
- طراحی و اجرای استراتژی‌ها و برنامه‌های مشتری محور جهت بهبود روابط با مشتریان و افزایش رضایت آن‌ها
- شناسایی و پیاده سازی زیرساخت های CRM
- تجریه کار در شرکتهای حوزه گردشگری مزیت محسوب می شود
شرایط کاری:
* ساعات کار: شنبه تا چهارشنبه از ساعت 07:30 تا 16:30 (2.5 ساعت شناوری)
* مزایا: بسته ها و هدایای مناسبتی، بیمه تکمیلی، تسهیلات گردشگری و سفر، پاداش
* محل کار: جردن، تابان غربی
* ساعات کار: شنبه تا چهارشنبه از ساعت 07:30 تا 16:30 (2.5 ساعت شناوری)
* مزایا: بسته ها و هدایای مناسبتی، بیمه تکمیلی، تسهیلات گردشگری و سفر، پاداش
* محل کار: جردن، تابان غربی
مهارت‌های مورد نیاز
- CRM
- سرپرستی
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
حداقل سابقه کار
- سه تا شش سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت