استخدام کارشناس پشتیبانی
شرح موقعیت شغلی
• پیگیری و حل مشکلات ارسال سفارشات
• ارتباط با وندورها و پیک ها برای دریافت اطلاعات موردنظر و پاسخ گویی به مشکلات
• پیگیری و حل مشکلات بین مشتریان وندورها و پیک ها
• ارتباط با وندورها و پیک ها برای دریافت اطلاعات موردنظر و پاسخ گویی به مشکلات
• پیگیری و حل مشکلات بین مشتریان وندورها و پیک ها
*منظور از وندورها، تامین کنندگان اسنپ فود مانند رستوران ها و فروشگاه ها و .. میباشد.
• شرح نیازمندی ها:
• دارای لپ تاپ یا سیستم شخصی ( رم 4 و ویندوز 10) و اینترنت پرسرعت (حداقل 2 مگ)
• مسلط بر کار با کامپیوتر و تایپ خوب
• آشنایی مقدماتی با اکسل
• دارای روابط عمومی بالا
• مسئولیت پذیر، منعطف، دقیق و سرعت عمل بالا
• توانمند در برقراری ارتباط به صورت تلفنی
• امکان کار بصورت دورکاری
• توانایی کار در روزهای تعطیل
• حداکثر 35 سال
• شرح نیازمندی ها:
• دارای لپ تاپ یا سیستم شخصی ( رم 4 و ویندوز 10) و اینترنت پرسرعت (حداقل 2 مگ)
• مسلط بر کار با کامپیوتر و تایپ خوب
• آشنایی مقدماتی با اکسل
• دارای روابط عمومی بالا
• مسئولیت پذیر، منعطف، دقیق و سرعت عمل بالا
• توانمند در برقراری ارتباط به صورت تلفنی
• امکان کار بصورت دورکاری
• توانایی کار در روزهای تعطیل
• حداکثر 35 سال
روز و ساعت کاری: 10:00 تا 18:00 به ازای هر چهار روز کاری یک روز تعطیل
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
- امورمشتریان
- Microsoft Office
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست