استخدام کارشناس ارتباط با مشتریان (خانم)
شرح موقعیت شغلی
*آشنایی با مفاهیم خدمات پس از فروش و رضایت مشتری
* آشنایی با نرم افزار CRM و گزارش نویسی در آن
* دارای قدرت مذاکره و توانایی حل مسئله
* علاقه مند به مذاکره تلفنی با مشتریان و پیگیری درخواست های آنان
* سابقه کار در داروخانه یا لوازم آرایشی بهداشتی و آشنا با محصولات و برندهای آرایش بهداشتی
* آشنایی با نرم افزار CRM و گزارش نویسی در آن
* دارای قدرت مذاکره و توانایی حل مسئله
* علاقه مند به مذاکره تلفنی با مشتریان و پیگیری درخواست های آنان
* سابقه کار در داروخانه یا لوازم آرایشی بهداشتی و آشنا با محصولات و برندهای آرایش بهداشتی
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتری
- icdl
- CRM
- اصول و فنون مذاکره
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست