همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

درسا لوازم خانگی آشپزخانه | Dorsa Kitchen Appliances

تولید و صنایع ۵۱ تا ۲۰۰ نفر

استخدام کارشناس ارتباط با مشتریان

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

انجام برنامه ریزی جهت ارتباط با مشتریان
پاسخگویی به مشتریان و حصول اطمینان از رضایت مشتری و ارائه خدمات
نظرسنجی تلفنی از مشتریان، تهیه گزارش از آن و ثبت نتایج در نرم افزار مربوطه
گزارش روزانه شکایات از خدمات پس از فروش و گزارش عدم انطباق ها
رسیدگی به تماس ها ، نامه ها ، پست الکترونیک، پیامک ها و... .
آرشیو کلیه ارتباطات با مشتریان به همراه جزئیات هر ارتباط
ترجیحا آشنا به نرم افزار سروشان







معرفی شرکت

شرکت پدیده دنیای مدرن با نام تجاری درسا با 3 دهه تجربه در تولید لوازم خانگی ایران ، فعالیت خود را در سال1363 آغاز نمود. و از سال 1379 با نام تجاری درسا تا کنون ادامه داده است.
زمینه فعالیت سازمان تولید محصولات لوازم خانگی شامل هود ، اجاق گاز ، سینک ظرف شویی ، هواکش خانگی و فر می باشد.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    ارتباط با مشتری تهیه گزارش پاسخگویی به مشتریان
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    معافیت دائم پایان خدمت
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کاردانی

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
image/svg+xml