استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان (آقا-قم)
شرح موقعیت شغلی
شرکت دانش بنیان سیمرغ جهت تکمیل کادر خود در استان قم از افراد واجد شرایط زیر دعوت به همکاری می‌نماید.
شرکت دانش بنیان سیمرغ با هدف تعالی انسان در سازمان و تحول در نرم افزار های منابع انسانی کشور پا به عرصه گذاشته است و تاکنون اعتماد بیش از 40 سازمان و شرکت معتبر در کشور را کسب کرده است.
ارزش های ما: انسان، زمان، تیم، صداقت، مسئولیت پذیری و پاسخگویی، خرد جمعی و تفکر، کیفیت
شرکت دانش بنیان سیمرغ با هدف تعالی انسان در سازمان و تحول در نرم افزار های منابع انسانی کشور پا به عرصه گذاشته است و تاکنون اعتماد بیش از 40 سازمان و شرکت معتبر در کشور را کسب کرده است.
ارزش های ما: انسان، زمان، تیم، صداقت، مسئولیت پذیری و پاسخگویی، خرد جمعی و تفکر، کیفیت
- پیگیری امور مشتریان
- انجام نظرسنجی های دوره ای از مشتریان
- ارائه‌ی آموزش های اولیه به مشتریان جدید
- پاسخگویی به موقع و دقیق به سوالات مشتریان ، از طریق تلفن ، ایمیل یا چت
- پیگیری در مورد گزارش‌های خطای اعلام شده توسط مشتریان و انجام هماهنگی با تیم فنی و مشتری برای رفع خطاها
- حداقل مدرک کارشناسی مهندسی کامپیوتر
- جنسیت: آقا
- تسلط به مجموعه آفیس خصوصا اکسل
- منظم و دقیق، پیگیر و خود کنترل
- خوش برخورد و مهارت های ارتباطی خوب
- توانایی حل مساله
ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه 8 تا 16:45 و پنجشنبه 8 تا 12
مزایا
مزایا
- بیمه از روز اول
- عیدی و سنوات
- همکاران جوان و پویا با اهداف بزرگ
- حقوق سر موقع (بین 5 تا 6 میلیون تومان به تناسب توانمندی)
- در صورت داشتن شرایط احراز امکان استفاده از امریه و کسر از خدمت سربازی وجود دارد.
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- امورمشتریان
- پاسخگویی به مشتریان
- Microsoft Office
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق از ۵,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مرد
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت