استخدام کارشناس پشتیبانی نرمافزار (آقا-قم)
شرح موقعیت شغلی
شرح شغل و وظایف
ما در شرکت سیستم های منابع انسانی سیمرغ به تولید نرم افزارهای تخصصی مدیریت منابع انسانی میپردازیم. برای پشتیبانی و همراهی سازمان های مشتری، لازمه که یک متخصص به عنوان کارشناس پشتیبانی نرم افزار، شرکت مشتری رو همراهی کنه.
مسئولیت ها:
پاسخگویی روزانه به درخواست های مشتری و درک صحیح نیاز مشتری
ارائه راه حل مناسب و یا راهکارهای جایگزین به مشتری
پیگیری امور مربوط به مشتری و اطمینان از به نتیجه رسیدن آن ها
شایستگی ها:
صبور و با روحیه پیگیری بالا
قدرت حل مسأله
مسئولیت پذیر
مهارت ارتباطی نوشتاری، شنیداری و کلامی خوب
کار تیمی
شایستگی های فنی:
مهارت ICDl
تسلط در اکسل
نرم افزارها و زبان های برنامه نویسی / DevOps
ما در شرکت سیستم های منابع انسانی سیمرغ به تولید نرم افزارهای تخصصی مدیریت منابع انسانی میپردازیم. برای پشتیبانی و همراهی سازمان های مشتری، لازمه که یک متخصص به عنوان کارشناس پشتیبانی نرم افزار، شرکت مشتری رو همراهی کنه.
مسئولیت ها:
پاسخگویی روزانه به درخواست های مشتری و درک صحیح نیاز مشتری
ارائه راه حل مناسب و یا راهکارهای جایگزین به مشتری
پیگیری امور مربوط به مشتری و اطمینان از به نتیجه رسیدن آن ها
شایستگی ها:
صبور و با روحیه پیگیری بالا
قدرت حل مسأله
مسئولیت پذیر
مهارت ارتباطی نوشتاری، شنیداری و کلامی خوب
کار تیمی
شایستگی های فنی:
مهارت ICDl
تسلط در اکسل
نرم افزارها و زبان های برنامه نویسی / DevOps
شرایط احراز
- حداقل مدرک کارشناسی در رشتههای فنی و مهندسی (ترجیحا مهندسی کامپیوتر، مهندسی فناوری اطلاعات و مهندسی صنایع)
- حداقل مدرک کارشناسی در رشتههای فنی و مهندسی (ترجیحا مهندسی کامپیوتر، مهندسی فناوری اطلاعات و مهندسی صنایع)
روز و ساعت کاری
7:30 صبح الی 17:00 از شنبه تا چهارشنبه ؛ پنجشنبهها تعطیل
تسهیلات و مزایا:
وام - بیمه درمان تکمیلی - پارکینگ - پاداش - کمک هزینه دوره آموزشی - بسته و هدایای مناسبتی
مهارتهای مورد نیاز
- پشتیبانی نرم افزار
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مرد
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست