استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان(زبان عربی)
شرح موقعیت شغلی
اگر پرانرژی هستید و روحیه ی کاری تیمی دارید، به دنبال پیشرفتید و از کار در محیط دوستانه لذت می برید منتظر دریافت رزومه کاری شما هستیم.
همکار پشتیبان در این واحد مسئول پاسخگویی به میهمانان پیش از رزرو تا آخرین روز سفر خواهد بود.
باید کاملا به زبان عربی مسلط باشد، شخصی پیگیر که حس همدلی قوی دارد.
ویژگی های شخصیتی:
منظم، سخت کوش، صمیمی، پر انرژی و با روحیه استارت آپی
شرایط کاری:
محل کار، شمال خیابان شریعتی است و حقوق و مدت زمان حضور توافقی است.
شیفت کاری صبح (بازه زمانی بین 9 صبح الی 6 عصر)
شرح شغل:
- پاسخ به موقع به سوالات مشتریان خارجی از طریق چت، ایمیل وتلفن
- پیگیری و پشتیبانی مشتریان (هم به زبان فارسی و هم به زبان عربی)
- چک کردن مطالبی که توسط نویسندگان سایت به زبان عربی نوشته می شود
- مشاهده نیازهای مشتریان و انتقال یافته ها به مدیران کسب و کار
مهارت ها و ویژگی های لازم:
- تسلط کامل به زبان عربی
- صداقت
- مدیریت زمان
- تسلط بر انجام کارهای همزمان
- توانایی انجام کار گروهی
- برخورداری از روحیهی یادگیری مداوم
- دقت بسیار زیاد
- انعطاف پذیری
- قابلیت برقراری ارتباط موثر با دیگران
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
زبانهای مورد نیاز
- عربی
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست