مجموعه «زودجانبی- فیضی» جهت تکمیل تیم عملیاتی خود در دفتر مرکزی، از یک نیروی منظم، پیگیر و مشتاق به یادگیری دعوت به همکاری میکند. اگر به محیطهای کاری پویا علاقه دارید، جای شما در تیم ما خالی است.
شرح وظایف:
پاسخگویی به تماسها: مدیریت تماسهای ورودی، راهنمایی مشتریان و پاسخ به سوالات آنها
مدیریت سفارشها: دریافت، بررسی دقیق، چاپ و آمادهسازی سفارشهای روزانه سایت
هماهنگی عملیاتی: ارتباط مستمر با واحد انبار جهت آمادهسازی کالاها و همراهی تا مرحله نهایی تحویل به مراکز توزیع (تیپاکس)
هماهنگی عملیاتی گارانتی : ارتباط مستمر با واحد گارانتی و مشتری
مهارتهای موردنیاز:
آشنایی با پنلهای مدیریت سایت( مهم)
آشنایی با نرمافزار اکسل (Excel)(مهم)
آشنایی با پلتفرم های فروش مانند دیجی کالا
دارای روحیه پیگیر، مسئولیتپذیر و توانایی حل مسئله
علاقهمند به یادگیری و پیشرفت (آموزش سایر مراحل کاری توسط ما انجام خواهد شد)
مجموعه فروشگاه های فیضی در سال ۱۳۸۶ بر پایه خدمت گذاری در حوزهی لوازم جانبی موبایل پا به عرصهی ظهور گذاشت و طی این سال ها سعی کرده است با ارائه خدمات با کیفیت نسبت به خدمت رسانی به همکارانی که در این زمینه فعالیت میکنند اقدام بورزد.
اکنون این شرکت قصد دارد با تکیه بر متخصصین داخلی و با به کارگیری و استخدام چهره های جوان و فعال و مشتاق به پیشرفت وارد زمینه آنلاین نیز بشود. از این رو از تمامی افراد واجد شرایط درخواست میکنیم رزومه های خود را برای ما ارسال کنند.
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با مشتریان و پشتیبانیامورمشتریانپشتیبانیارتباط با مشتری