استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان
شرح موقعیت شغلی
ما دنبال یه همتیمی خفن برای پشتیبانی تخصصی بازار رمزارز هستیم!
اگه آدم صبوری هستی، ارتباط با آدمها برات جذابه و دلت میخواد توی یه محیط کاری پویا رشد کنی، جای تو توی تیم ما خالیه!
ما توی هلدینگ سرنا دنبال کسی هستیم که:
تسلط کامل و عمیق به بازار رمزارزها (کریپتو) داشته باشه: شما قراره پشتیبان کاربرانی باشید که در این بازار فعالن؛ پس باید مفاهیم بلاکچین، انواع کیف پولها، شبکهها (مثل ERC20, TRC20 و…)، صرافیها و چالشهای این بازار رو کاملاً بشناسید.
خوشبرخورد، پیگیر و صبور باشه.
بتونه طرح و ایده پردازی جدید و مناسب تولید کنه.
با نرمافزارهای مرتبط (CRM، گوگل شیت و اکسل) آشنایی داشته باشه.
سرعت تایپش معقول و معمول باشه.
برای روزهایی که قراره رکورد فروش یا پشتیبانی بزنیم، با اضافهکاری کنارمون باشه.
شرایط کار:
نوع همکاری: حضوری
محل کار: محدوده پونک
ساعت کاری: ۸ صبح تا ۵ عصر
حقوق: از ۲۸ میلیون تومان (بسته به سوابق شما و نتیجه دوره آزمایشی ۱۰ روزه) + مزایا (پورسانت، بیمه و…)
مزایا: پیشرفت شغلی، وامهای بدون بهره، صبحانه سرد و گرم، بازیهای ماهانه، پرداخت بهموقع حقوق و مزایا، شارژ ماهانه تنخواه شخصی، آشنایی با زبان انگلیسی، هدایای مناسبتی، دورهمی ماهانه و هفتگی.
اگه فکر میکنی با دانش تخصصیت میتونی کنارمون باشی و چالشهای دنیای رمزارزها رو به زبون ساده برای کاربرامون حل کنی، رزومهتو برامون بفرست!
منتظرتیم!
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پشتیبانی
- CRM
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق از ۲۸,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست