استخدام کارشناس موفقیت مشتری(دورکاری)
شرح موقعیت شغلی
ارزشمندترین دارایی هر سازمانی قطعا نیروی انسانی آن است. ما نیز سعی بر آن داریم تا با بهره‌گیری از دانش و مهارت افراد متخصص و خلاق، راه موفقیت کسب و کارها را با ارائه جامع‌ترین راهکارها و محصولات حوزه فناوری اطلاعات هموار کنیم.
ما در تیم موفقیت مشتری شرکت هیتوبیت به دنبال کارشناس موفقیت مشتری هستیم.
اگر شما نیز دغدغه "خلق تجربه امن و متمایز سرمایه‌گذاری و معامله رمزارزها در پلتفرم کاربرمحور، قابل‌اتکا و مقیاس‌پذیر" را دارید، ما در هیتوبیت به عنوان یکی از شرکت‌های هلدینگ تجارت الکترونیک اول منتظرتان هستیم.
سال‌ها تجربه، فکر و تلاش برای اول ماندن…
مسئولیت‌ها و وظایف
اگر شما نیز دغدغه "خلق تجربه امن و متمایز سرمایه‌گذاری و معامله رمزارزها در پلتفرم کاربرمحور، قابل‌اتکا و مقیاس‌پذیر" را دارید، ما در هیتوبیت به عنوان یکی از شرکت‌های هلدینگ تجارت الکترونیک اول منتظرتان هستیم.
سال‌ها تجربه، فکر و تلاش برای اول ماندن…
مسئولیت‌ها و وظایف
- ارتباط با مشتریان از طریق تیکت و شبکه های اجتماعی
- ارائه راهکار برای پرورش مهارت مشتری در بکار گیری سایت
- احراز هویت و فرایند تایید اطلاعات کاربران
- نظارت بر رفتار کاربران
شرایط احراز
دانش تخصصی
- آشنایی با بازارهای مالی و رمزارزها
- آشنایی با ابزارهای آنلاین مانند گوگل شیت، گوگل داکیومنت و...
- تسلط به اینترنت، CRM و آفیس
- داشتن سابقه فعالیت در صرافی های ارز دیجیتال مزیت محسوب می شود.
- با توجه به دورکار بودن دارا بودن تجهیزات لازم (کامپیوتر و اینترنت مناسب) در خانه الزامی است.
مهارت‌های موردنیاز
- مسئولیت پذیری
- متعهد
- وقت شناسی
- منظم
آنچه ما به شما ارائه می‌دهیم
- امکان رشد و ارتقای سازمانی
- فضای کاری مدرن و دلپذیر
- رشد و پرورش توانایی های فنی و شخصی
- ساختار سازمانی مسطح و فرصت روزانه یادگیری
- دستمزد رقابتی
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتری
- CRM
- Microsoft Office
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست