استخدام کارشناس پشتیبانی (پاسخگویی تیکت – شیفت شب-دورکاری)
شرح موقعیت شغلی
ما در سازیتو به دنبال یک همکار مسئولیتپذیر و دقیق هستیم تا در شیفت شب، همراه تیم موفقیت مشتری ما باشد.
وظیفه اصلی شما در این موقعیت، پاسخگویی به تیکتهای مشتریان در ساعات تعیینشده است.
وظیفه اصلی شما در این موقعیت، پاسخگویی به تیکتهای مشتریان در ساعات تعیینشده است.
ساعت کاری:
- شنبه تا چهارشنبه: 18 تا 24
- پنجشنبه: 14 تا 20
- جمعه: 10 تا 20
مسئولیتها:
- پاسخگویی به تیکتهای دریافتی در ساعات شیفت
- پیگیری و ثبت دقیق وضعیت درخواستها
شرایط مورد نیاز:
- مسئولیتپذیری و نظم کاری
- توانایی ارتباط شفاف و محترمانه در نوشتار
- دسترسی به اینترنت پایدار در ساعات کاری
مزایا:
- همکاری با تیمی حرفهای در حوزه تجارت الکترونیک
- تجربه رشد در کنار یکی از پلتفرمهای مطرح ایرانی
- انعطافپذیری در نوع همکاری (پارهوقت / دورکاری)
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پشتیبانی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست