آگهی‌های استخدامی

استخدام کارآموز پشتیبانی (CRM)

شرکت طراحی و معماری تیوان | TIVAN
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

 

الزامات 

رشته تحصیلی: برنامه ریزی کامپیوتر، مهندس کامپیوتر، مهندسی صنایع، مدیریت 

مقطع تحصیلی: کارشناسی، کارشناسی ارشد 

بازه سنی: 20 تا 25سال 

جنسیت: فرقی نمی کند

زبان بیگانه: انگلیسی روان – خواندن و نوشتن و گفتگو

 

شرح موقعیت شغلی

در رابطه با دوره ی کار آموزی:

دوره ی کار آموزی دارای حقوق و مزایا می باشد.

یاد گیری اصول و روشهای بین الملی "مدیریت ارتباط با مشتری دیجیتال" (Digital CRM) در کنار یکی از کارشناسان شناخته شده بین المللی از کشور آلمان. همچنین همکاری در ساخت و اجرای یک پروژه بزرگ دانش بنیان (Start-up project) درکنار متخصصان زبده و صاحب نام کشور. .

دوره ی کار آموزی بستگی به توانایی، پشتکار و پیشرفت شما حدود 10 الی 20 ماه طول می‌کشد و پس از آن استخدام می شوید.

 

شرایط موقعیت شغلی و مهارت های رفتاری :

    • سن: حداکثر ۲۵ سال
    • دانشگاه سراسری
    • استخدام پس از دوره کارآموزی
    • توانایی مذاکره روابط عمومی بالا
    • خلاق و پرانرژی
    • مسئولیت‌پذیر و پشتیبان
    • علاقمند به فعالیت در شبکه های اجتماعی
    • علاقمند به یادگیری
    • علاقه‌مند به مفاهیم مدیریت ارتباط با مشتری دیجیتال
    • علاقه‌مند به تکنولوژی و کسب و کار آنلاین
    • آگاهی بسیار خوب و تجربه کاری در ICT
    • آگاهی خوب به نرم افزارهای CRM. تجربه کاری-عملی با نرم افزار CRM سرونو مزیت به حساب می آید
    • انعطاف پذیری
    • تعهد و انگیزه خدمت
    • توسعه فردی (خود توسعه ای)
    • خلاقیت و نوآوری
    • خود مدیریتی
    • مدیریت فشار و استرس (انطباق پذیری)
    •  کار تیمی (روحیه مشارکتی)
    • مسئولیت پذیری و پاسخگویی
    • مشتری محوری
    • محیط کاری : دوستانه و استارتاپی 
    • محل کار : محدوده ی میدان فردوسی تهران
    • روز های کاری : همه ی روز های هفته به استثنای پنج شنبه و جمعه
    • ساعت کاری 8-9 صبح تا 5-6 عصر
    • دانش SEO فوتوشاپ و نرم افزارهای گرافیکی مزیت به حساب می آید
    •  
وظایف و مسٔولیت ها 

هرکدام از همکاران و مشتریان ما براساس شرایط سازمانی خود راهکارهای متفاوتی را نیازمندند. بنابراین تصمیم داریم نرم افزار CRM  سرونو را در شرکت خود پیاده سازی کنیم. بنابر این لازم است: 

•         نیاز شرکت را در حوزه CRM تشخیص دهیم.

•         براساس نیازها، بهترین راهکار را ارائه دهیم.

•         راهکار CRM سرونو را پیاده کنیم. 

•         آموزش های لازم را در اختیار همکاران و بعدا در اختیار مشتریان قرار دهیم. 

•         در مسیری بلند مدت کنار همکاران باشیم تا به اهدافشان در حوزه ارتباط با مشتری برسند. 

•         در صورت بروز مشکل و یا سوال برای همکاران و مشتریان به آنها پشتیبانی ارائه دهیم.

 

مهارت‌های مورد نیاز

  • کارآموزی
  • CRM
  • پشتیبانی

حداقل سابقه کار

  • کمتر از سه سال

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • مهم‌ نیست

نوع همکاری:

تمام وقت کارآموزی

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۳۹۸/۱۲/۰۳ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه