استخدام Customer Care Specialist
شرح موقعیت شغلی
ما به دنبال یک هم‌تیمی هستیم تا به کمک او بتوانیم از مشتریان خود مراقبت کنیم.
ما دنبال فردی هستیم که با همکاری او به صورت کارآمد وسریع نگرانی‌های مشتری را مرتفع کنیم و نرخ نگهداری و وفاداری آنان را بالا نگه داریم.
شما باید از ارتباط با مشتریان (انسان‌ها) لذت ببرید.
شما باید شنونده‌ی خوبی باشید و به خوبی پاسخ مشتریان را بدهید تا نیازهای آنان به سرعت برطرف شود.
محصول ما یک محصول فنی است و شما با افرادی در سازمان‌های مختلف ارتباط خواهید داشت.
شما ممکن است در روز، کارهای مختلف و متنوعی در رابطه با مشتری داشته باشید، پس لازم است سرعت عمل بالایی نیز در انجام کارها داشته باشید.
اگر این کارها شما را خوشحال می‌کند، در پوشه منتظر شما هستیم :)
ما دنبال فردی هستیم که با همکاری او به صورت کارآمد وسریع نگرانی‌های مشتری را مرتفع کنیم و نرخ نگهداری و وفاداری آنان را بالا نگه داریم.
شما باید از ارتباط با مشتریان (انسان‌ها) لذت ببرید.
شما باید شنونده‌ی خوبی باشید و به خوبی پاسخ مشتریان را بدهید تا نیازهای آنان به سرعت برطرف شود.
محصول ما یک محصول فنی است و شما با افرادی در سازمان‌های مختلف ارتباط خواهید داشت.
شما ممکن است در روز، کارهای مختلف و متنوعی در رابطه با مشتری داشته باشید، پس لازم است سرعت عمل بالایی نیز در انجام کارها داشته باشید.
اگر این کارها شما را خوشحال می‌کند، در پوشه منتظر شما هستیم :)
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتری
- پاسخگویی به مشتریان
- امور مشتریان
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست