استخدام کارشناس پشتیبانی نرم‌افزار
شرح موقعیت شغلی
- پاسخ گویی و بررسی مشکلات نرم افزاری مشتریان
- راه اندازی سامانه و سرویس های شرکت بر روی سرور مشتری
- آموزش فرایند های سامانه به کاربران
- رفع مشکلات و انجام تنظیمات نرم افزاری به ازای درخواست مشتری
- حضور در جلسات تحلیل
- حضور در محل مشتری بر اساس نیاز
- ارائه ی گزارش کار مشخص
شرایط احراز
- انعطاف‌پذیر و مشتاق به یادگیری
- روحیه کاری تیمی
- وقت شناس، منظم و متعهد به برنامه زمان بندی
- دارای فن بیان و توانایی برقراری ارتباط موثر با افراد بصورت تلفنی یا حضوری
- توانایی ارتباط با مشتریان و سازمان های مرتبط
- آشنايی كامل با مجموعه نرم افزارهای Office خصوصا Access و Excel
- آشنايی با Ms SQL و Query نويسی
شرایط و مزایای کار
- حضور تمام وقت از 8 الی ۱۷ شنبه تا چهار شنبه، محل کار بلوار مرزداران
- مسیر شغلی مشخص و بلندمدت
- محیط کاری شاداب و صمیمی
مهارت‌های مورد نیاز
- پشتیبانی نرم افزار
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- معافیت دائم پایان خدمت