استخدام سرپرست پشتیبانی و مدیریت ارتباط با مشتری (خانم)
شرح موقعیت شغلی
شرایط احراز:
شرایط سنی : حداقل 25 سال
جنسیت : خانم
به صورت تمام وقت و حضوری
محل کار : میدان ولیعصر
ساعت کاری : 8:30 تا 16:30
مسئولیت ها:
پشتیبانی سامانه مدیریت یادگیری (برگزاری دوره های اموزشی الکترونیک)
پشتبانی کاربران از طریق تماس تلفنی و بررسی ایمیل
مدیریت و آموزش تیم پشتیبانی
آشنا به اصول مشتری مداری و ارتباطات تلفنی
ارایه گزارشات مربوطه به دوره ها و عملکرد تیم پشتیبانی
شرایط سنی : حداقل 25 سال
جنسیت : خانم
به صورت تمام وقت و حضوری
محل کار : میدان ولیعصر
ساعت کاری : 8:30 تا 16:30
مسئولیت ها:
پشتیبانی سامانه مدیریت یادگیری (برگزاری دوره های اموزشی الکترونیک)
پشتبانی کاربران از طریق تماس تلفنی و بررسی ایمیل
مدیریت و آموزش تیم پشتیبانی
آشنا به اصول مشتری مداری و ارتباطات تلفنی
ارایه گزارشات مربوطه به دوره ها و عملکرد تیم پشتیبانی
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
- ارتباط با مشتری
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق حقوق پایه (وزارت کار)
جنسیت
- زن