آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس امور مشتریان (Call Center)

رمزینکس | Ramzinex
تهران، تهران

شرح موقعیت شغلی

ما  به دنبال کارشناسانی هستیم که با دانش و تعامل خوب خودشان و با ارائه راه حل های مناسب به مشتریان، ایشان را در امور مربوط به معامله و سرمایه گذاری در ارزهای دیجیتال راهنمایی نمایند.
 
 شرح شغل و وظایف :
 



·         دریافت و یا برقراری تماس مشتریان


·         پاسخگویی به سوالات موجود در پنل گفتگوی آنلاین


·          راهنمایی جهت برطرف شدن مشکل کاربری


·          پاسخگویی و رسیدگی به شکایات مشتریان


·          انتقال مشکلات فنی به مدیران و سرپرستان




توانمندی های عمومی و تخصصی :


·         پیگیر و صبور در برابر مشتریان


·          فن بیان قوی و روابط عمومی بالا


·          توانایی انجام کار تیمی


·          آشنا با اصول مشتری‌مداری


·          تعهد کاری بالا


·         تسلط کامل به نرم افزار Microsoft Office


·         تسلط نسبی به زبان انگلیسی





لازم به ذکر است دو هفته اول به صورت حضوری و بعد از آموزش کامل، به صورت دورکاری خواهد بود.

کارجویان آشنا با بازارهای مالی و ارزهای دیجیتال از اولویت بالاتری برخوردارند.

محدوده شرکت: مترو دانشگاه شریف



مهارت‌های مورد نیاز

  • ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • امورمشتریان
  • پاسخگویی به مشتریان
  • Microsoft Office

حداقل سابقه کار

  • کمتر از سه سال

حقوق

  • حقوق حقوق پایه (وزارت کار)

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • مهم‌ نیست

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۰/۰۹/۱۷ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه