استخدام کارشناس مرکز تماس (نرم افزار)
شرح موقعیت شغلی
داشتن سابقه کار در زمینه پشتیبانی و امور مشتریان الزامی است
آشنایی به زبان های برنامه نویسی مزیت محسوب میشود
آشنایی به زبان های برنامه نویسی مزیت محسوب میشود
- پاسخگویی و پشتیبانی از مشتریان از طریق مکالمه، چت ، تیکت
- توانمندی بالا در برقراری ارتباط موثر با مشتری
- سابقه ی کار در تیم های پشتیبانی و مرکز تماس
- مسلط به کامپیوتر و اینترنت
- مسلط به نرم افزارهای عمومی و اینترنت
- آشنایی با نرم افزارهای آفیس ورد و اکسل و ICDL
- داشتن روابط عمومی قوی
- خوش صدا و ظاهر آراسته
- داشتن سابقه ی کار در تیم های پشتیبانی و امور مشتریان(حداقل 2 سال )
- آشنایی با CRM
- آشنایی با نرم افزارهای آفیس(تسلط کامل به ورد و اکسل )
- داشتن فن نگارش و فن بیان خوب
بیمه از روز اول همکاری
حقوق دریافتی 12.000.000 تومان الی 15.000.000 تومان (بسته به سابقه کار مرتبط قبلی و مهارت ها و مدرک تحصیلی)
اولویت با افراد نزدیک به مرکز (مطهری ، سهروردی، یوسف آباد، ولیعصر، انقلاب، هفتم تیر، ونک، پیروزی و... )
حقوق دریافتی 12.000.000 تومان الی 15.000.000 تومان (بسته به سابقه کار مرتبط قبلی و مهارت ها و مدرک تحصیلی)
اولویت با افراد نزدیک به مرکز (مطهری ، سهروردی، یوسف آباد، ولیعصر، انقلاب، هفتم تیر، ونک، پیروزی و... )
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- امورمشتریان
- پاسخگویی به تلفن
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
حقوق
- حقوق از ۱۵,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست