استخدام کارشناس ارتباط با مشتریان
شرح موقعیت شغلی
ما در پزشک خوب برای پشتیبانی مشتریان و کاربران نیازمند همکاری با مشخصات زیر هستیم.
وظایف:
وظایف:
- پشتیبانی و راهنمایی تلفنی و آنلاین مشتریان
- پیگیری فرایندهای سایت و کاربران
توانمندی‌ها و ویژگی‌های مورد نیاز:
- روابط عمومی و فن بیان عالی به خصوص در مکالمات تلفنی
- خوش اخلاق و خوش برخورد
- دقت بسیار بالا
- صبر و پیگیری بسیار بالا
- آشنایی خوب با اینترنت و دارای فعالیت در شبکه‌های اجتماعی
- آشنایی خوب با کامپیوتر و به خصوص نرم‌افزارهای آفیس
- دارای قدرت تعامل با افراد مختلف
- توانایی و امکان کار به صورت شیفتی در صورت لزوم
- آشنایی با نرم‌افزارهای طراحی و گرافیکی مزیت محسوب می‌شود
- ترجیحا دارای تحصیلات کارشناسی، یا مطالعه قابل قبول در حوزه‌های علوم انسانی و اجتماعی
- دارای روحیه منعطف و انتقادپذیر
- آشنایی با زبان انگلیسی
- دارای روحیه یادگیری و تلاش زیاد
- خوش اخلاق و خوش برخورد
- دقت بسیار بالا
- صبر و پیگیری بسیار بالا
- آشنایی خوب با اینترنت و دارای فعالیت در شبکه‌های اجتماعی
- آشنایی خوب با کامپیوتر و به خصوص نرم‌افزارهای آفیس
- دارای قدرت تعامل با افراد مختلف
- توانایی و امکان کار به صورت شیفتی در صورت لزوم
- آشنایی با نرم‌افزارهای طراحی و گرافیکی مزیت محسوب می‌شود
- ترجیحا دارای تحصیلات کارشناسی، یا مطالعه قابل قبول در حوزه‌های علوم انسانی و اجتماعی
- دارای روحیه منعطف و انتقادپذیر
- آشنایی با زبان انگلیسی
- دارای روحیه یادگیری و تلاش زیاد
- حداکثر 30 سال سن
حقوق دریافتی بر اساس توانمندی و عملکرد شما قابل مذاکره است.
مزایا:
- حقوق مناسب
- بیمه و مزایای قانونی
- محیط کاری پویا و دانشی و سالم
- امکان یادگیری و پیشرفت
حقوق دریافتی بر اساس توانمندی و عملکرد شما قابل مذاکره است.
مزایا:
- حقوق مناسب
- بیمه و مزایای قانونی
- محیط کاری پویا و دانشی و سالم
- امکان یادگیری و پیشرفت
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتری
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
حقوق
- حقوق حقوق پایه (وزارت کار)
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست