آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس ارتباط با مشتری (CRM)

شرح موقعیت شغلی

شرایط احراز:
* آشنایی با مفاهیم خدمات پس از فروش و رضایت مشتری 
* آشنایی با نرم افزار CRM و گزارش نویسی در آن 
* دارای قدرت مذاکره و توانایی حل مسئله 
* علاقه مند به مذاکره تلفنی با مشتریان و پیگیری درخواست های آنان
* آشنا با اصول و مفاهیم بیمه عمر 
* دارای حداقل یک سال سابقه کار مرتبط با حوزه بیمه 
* ترجیحا" کارشناسی مهندسی صنایع یا مدیریت کلیه گرایش ها

شرح وظایف:
• پاسخ به سوالات و مشکلات بیمه گذاران در خصوص بیمه نامه های عمر و تامین آتیه
• پیگیری صدور بیمه نامه از واحد فروش و صدور بیمه نامه
• انجام امور پشتیبانی بیمه های صادر شده و در حال صدور
• پیگیری تحویل و ارسال بیمه نامه برای مشتریان
• دریافت سفارش مشتریان، کمک و مشاوره به آنان
• ثبت و پیگیری امور اداری بیمه گذاران در خصوص بیمه نامه های صادر شده ،تغییرات و الحاقیه های مورد نیاز
• پاسخگویی به تلفن

* افرادی که قبلا سابقه فعالیت در بیمه پاسارگاد و سمت مشابه دارند، دارای امتیاز می باشند.

 محل شرکت : خیابان شهید بهشتی (مصلای تهران)

مهارت‌های مورد نیاز

  • ارتباط با مشتری
  • CRM

حداقل سابقه کار

  • کمتر از سه سال

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • مهم‌ نیست

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۳۹۸/۱۰/۰۵ (منقضی‌شده)
مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه