استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان
شرح موقعیت شغلی
شرایط کاری:
- سن: 22 تا 30 سال
- دارای تجربه کار در زمینه پشتیبانی مشتریان یا امور اداری
- توانمند در برقراری ارتباط مؤثر و پاسخگویی به مشتریان
- پرانرژی و دارای روحیه همکاری تیمی
مسئولیت‌ها:
- پاسخگویی تلفنی و آنلاین به سوالات و مشکلات مشتریان
- پیگیری درخواست‌های مشتریان تا حل نهایی
- ارائه مشاوره و راهنمایی دقیق به مشتریان درباره محصولات و خدمات
- ثبت و مدیریت شکایات و بازخوردهای مشتریان
مزایا:
- امکان دریافت پاداش بر اساس عملکرد
- محیط کاری پویا و حرفه‌ای
- فضای کاری دوستانه و مناسب برای رشد حرفه‌ای
نحوه ارسال رزومه: علاقه‌مندان می‌توانند رزومه خود را ارسال کنند. تجربه کاری مرتبط در رزومه ضروری است. دورکاری و پذیرش از شهرستان‌ها امکان‌پذیر نیست.
مهارت‌های مورد نیاز
- پاسخگویی به مشتریان
- پشتیبانی
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست