استخدام کارآموز مدیریت ارتباط با مشتریان(CRM-خانم-مشهد)
شرح موقعیت شغلی
کارآموز مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM)
تحلیل و بررسی دادههای مشتریان رو به منظور شناسایی فرصتها و بهبود خدمات
همکاری با تیمهای فروش و بازاریابی
آشنایی با مفاهیم و استراتژیهای مارکتینگ، فروش و بازاریابی
ارائه گزارشها از عملکرد فروش و بازاریابی پشتیبانی و پیگیری مشکلات مشتریان تا حصول نتیجه
پاسخ به سوالات مشتریان تا حد ممکن و حصول اطمینان از رضایت مشتری مستندسازی از تعاملات با مشتریان
تعامل و برقراری ارتباط مفید و موثر با واحد فنی و تیم فروش
تسلط به مهارت های عمومی کامپیوتر
متعهد به یادگیری مستمر برای بهبود دانش فنی و تخصصی مورد نیاز شغلی
حداکثر سن 30 سال
مهارت هایی که به مرور در این مجموعه یاد می گیرید
تسلط نسبی به موارد فوق با دیتا و کار واقعی
مدت دوره کاراموزی 3 ماه
در صورت رضایت از کار آموز و کیفیت کاری وی امکان استخدام وجود خواهد داشت
تحلیل و بررسی دادههای مشتریان رو به منظور شناسایی فرصتها و بهبود خدمات
همکاری با تیمهای فروش و بازاریابی
آشنایی با مفاهیم و استراتژیهای مارکتینگ، فروش و بازاریابی
ارائه گزارشها از عملکرد فروش و بازاریابی پشتیبانی و پیگیری مشکلات مشتریان تا حصول نتیجه
پاسخ به سوالات مشتریان تا حد ممکن و حصول اطمینان از رضایت مشتری مستندسازی از تعاملات با مشتریان
تعامل و برقراری ارتباط مفید و موثر با واحد فنی و تیم فروش
تسلط به مهارت های عمومی کامپیوتر
متعهد به یادگیری مستمر برای بهبود دانش فنی و تخصصی مورد نیاز شغلی
حداکثر سن 30 سال
مهارت هایی که به مرور در این مجموعه یاد می گیرید
تسلط نسبی به موارد فوق با دیتا و کار واقعی
مدت دوره کاراموزی 3 ماه
در صورت رضایت از کار آموز و کیفیت کاری وی امکان استخدام وجود خواهد داشت
مهارتهای مورد نیاز
- کارآموزی
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- CRM
- مدیریت
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
جنسیت
- زن