استخدام کارشناس پشتیبانی و ارتباط با مشتریان (مشهد-دورکاری)
شرح موقعیت شغلی
ما ۳ شیفت کاری داریم، شیفت اول از ساعت ۸ صبح تا ۴ عصر، شیفت دوم از ساعت ۴ عصر تا ۱۲ شب و شیفت سوم از ۱۲ شب تا ۸ صبح می باشد.
موقعیت شغلی پشتیبانی کاربران کسب و کار از طریق چت آنلاین وبسایت و یا سایر ابزار ها است و نیاز هست تا حتما با لپ تاپ یا کامپیوتر شخصی اینکار را انجام دهید.
احترام به مشتری، ایجاد صمیمیت و روابط عمومی بالا اولویت ما هست.
شرایط مورد نیاز
- مسئولیت پذیری، نظم و دقیق بودن. (تمامی ۸ ساعت کار باید عینا پشت سیستم و آماده پاسخگویی در کمترین زمان ممکن باشید)
- روابط عمومی قوی و ایجاد ارتباط سریع با مشتریان و همکاران
- دانش کار با کامپیوتر و اینترنت
- توانایی کنترل چند وظیفه هم زمان (Multi Task)
- پشتیبانی تیکت و تلفنی از مشتریان
- صبور، سخت‌کوش، با پشتکار
- حداقل یک سال تجربه کار در حوزه پشتیبانی و امور مشتریان
حقوق برای این موقعیت شغلی ۱۰ میلیون در ماه میباشد.
لطفا در درخواست ارسالی مشخص کنید که برای کدام یک از شیف های کاری مایل به همکاری هستید.
لطفا تنها درصورتی که تجربه پشتیبانی کاربران رو دارید رزومه بفرستید باتشکر.
مهارت‌های مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- پاسخگویی به مشتریان
- امورمشتریان
حداقل سابقه کار
- کمتر از سه سال
حقوق
- حقوق از ۱۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه
- مهم نیست