آگهی‌های استخدامی

استخدام کارشناس ارتباط با مشتری (CRM-مشهد)

اوژن مشرق پارس | OMPFinex
خراسان رضوی، مشهد

شرح موقعیت شغلی

شخصی با روابط عمومی بالا و علاقمند به کار تیمی.
اشنا با بازار رمز ارزها.
برای مدیریت و بهینه سازی تیم پشتیبانی .
مزایا و پاداش قابل توجه.
تدوین برنامه جذب، حفظ و توسعه روابط با مشتری
 اعمال شیوه‌های رفتاری خاص و سفارشی در برابر مشتریان استراتژیک
    بررسی وضعیت موجود، شناسایی و توسعه کانال‌های ارتباط با مشتری
    مستند سازی و بهبود فرآیند‌های مرتبط
    کمک در تدوین دستورالعمل‌های اجرایی در حوزه ی ارتباط با مشتریان
    طراحی و عملیاتی کردن سیستم رسیدگی به شکایات مشتریان
    شناسایی وضعیت موجود سیستم‌ مدیریت ارتباط با مشتریان
    تحلیل نیازهای جدید سازمان و به روز رسانی سیستم مدیریت ارتباط با مشتری 
    پیشنهاد راهکارهای جدید در حوزه سیستم‌های مدیریت ارتباط با مشتریان
    ارزیابی رضایت و وفاداری مشتری
    تدوین اهداف سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان
    دریافت و تحلیل نیازهای جدید نرم افزار CRM
    برگزاری جلسات با مدیران و کارشناسان واحدهای مربوطه
    ارائه گزارش‌های پیشرفت پروژه و عملکرد سیستم‌ها به مدیر مربوطه

مهارت‌های مورد نیاز

  • CRM
  • ارتباط با مشتری

حداقل سابقه کار

  • سه تا شش سال

جنسیت

  • مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

  • مهم‌ نیست

نوع همکاری:

تمام وقت

دسته‌بندی شغلی:

پشتیبانی و امور مشتریان

تاریخ انتشار آگهی:

۱۴۰۰/۱۰/۰۷ (منقضی‌شده)

مشاغل مشابه

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه