استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان (مشهد)

شرح موقعیت شغلی

• متعهد به رشد شخصی و یادگیری مستمر
• مسئولیت‌پذیر و متعهد به موعدهای زمانی
• صبر و حوصله زیاد
• تسلط به تایپ فارسی با سرعت خوب
• تسلط کامل به تایپ 10 انگشتی 
• توانایی تعامل با کاربران
• دارای روحیه تیمی بالا
• توانایی حضور در شیفت های مقرر شده از سمت مجموعه
• دارای روحیه پیگیری و حل مساله
• توانایی برنامه ریزی و هماهنگی امور
• منظم و وقت شناس
• علاقه مند به یادگیری
• توانایی مذاکره و ارتباط موثر با مشتری
• پیگیری مشکلات فنی مشتریان تا رفع کامل آن
• آشنا به مفاهیم بازارهای مالی، ارز دیجیتال، صرافی ارز دیجیتال
• توانایی مدیریت زمان در پاسخگویی، عیب یابی و حل مشکلات کاربران
• آشنایی عمومی با نرم افزارهای office

• بیمه، آموزش، پاداش،‌ فضایی جوان و پویا، توسعه فردی و...

مهارت‌های مورد نیاز

• امورمشتریان
• ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
• پشتیبانی
• پاسخگویی به مشتریان
• Microsoft Office

حداقل سابقه کار

• سه تا شش سال

جنسیت

• مهم نیست

وضعیت نظام وظیفه

• مهم‌ نیست

مشاهده آگهی‌های استخدام مشابه