استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان (خانم)
شرح موقعیت شغلی
ما در نوین هاب برای پشتیبانی و امور مشتریان نیاز به هم تیمی پرانرژی و مسئولیت پذیر داریم.
از جمله وظایف:
پیگیری درخواست های پشتیبانی
پیگری مشتریان فعال و ایجاد ارتباط مستمر
راهنمایی آنلاین و تلفنی مشتریان و کاربران جهت استفاده از خدمات
توانمندی های مورد نیاز:
دارای فن بیان بسیار قوی و آشنا با فنون مذاکره تلفنی (مهم)
دارای روحیه کار تیمی و انعطاف پذیری بالا
آشنایی با شبکههای اجتماعی
توانمند در پاسخگویی به تماس های تلفنی و ارتباط با مشتریان
مسلط به اینترنت و مجموعه نرم افزار Office
قدرت حل مسئله و تصمیم گیری سریع
مسئولیت پذیر، عملگرا، مستعد یادگیری
شنبه تا چهارشنبه ۹ الی ۱۸
محدوده شرکت: سعادت آباد، میدان کاج
از جمله وظایف:
پیگیری درخواست های پشتیبانی
پیگری مشتریان فعال و ایجاد ارتباط مستمر
راهنمایی آنلاین و تلفنی مشتریان و کاربران جهت استفاده از خدمات
توانمندی های مورد نیاز:
دارای فن بیان بسیار قوی و آشنا با فنون مذاکره تلفنی (مهم)
دارای روحیه کار تیمی و انعطاف پذیری بالا
آشنایی با شبکههای اجتماعی
توانمند در پاسخگویی به تماس های تلفنی و ارتباط با مشتریان
مسلط به اینترنت و مجموعه نرم افزار Office
قدرت حل مسئله و تصمیم گیری سریع
مسئولیت پذیر، عملگرا، مستعد یادگیری
شنبه تا چهارشنبه ۹ الی ۱۸
محدوده شرکت: سعادت آباد، میدان کاج
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- Microsoft Office
- پاسخگویی به مشتریان
حقوق
- حقوق از ۷,۰۰۰,۰۰۰ تومان
جنسیت
- زن