استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان (خانم)
شرح موقعیت شغلی
نینی لیست در حال جذب نیروی با استعداد، علاقهمند و با تجربه در بخش پشتیبانی و امور مشتریان است. اگر به فروش و پشتیبانی علاقهمند هستید و شوق زیادی برای رشد دارید بهتر است که صحبت کنیم! شما در این موقعیت شغلی اغلب با مادران بارداری که نیاز به توجه و راهنمایی دارند سروکار دارید...
شرح موقعیت شغلی
- پشتیبانی و پاسخ گویی به مشتریان از طریق تلفن و چت
- مشاوره خرید و ارائه راهنمایی در مورد محصولات سیسمونی به مشتریان
- ثبت و پیگیری سفارشات مشتریان در سامانه متمرکز ارتباط با مشتریان
مهارتهای مورد نیاز:
- مسئولیت پذیری بالا
- روابط عمومی و مهارت های ارتباط کلامی قوی در راستای برقراری ارتباط با مادران باردار
- توانایی کار با پنل ها و داشبوردهای مدیریت سایت
- توانایی انجام کار تیمی
- توانایی حل مسئله
- منظم و وقت شناس
امتیازات ترجیحی :
- اعتماد به نفس بالا و مهارتهای بالای ارتباطی و کلامی
- تمایل به کار در محیط استارتآپی و دارای روحیه کار تیمی بالا
- سابقه فعالیت در مراکز تماس و پشتیبانی
- سابقه فعالیت در حوزه مادر و کودک
محل شرکت:
- تهران - بلوار تیموری - ساختمان فناوری شماره ۴ دانشگاه شریف
ساعت کاری:
- شنبه تا چهارشنبه ساعت ۱۰ تا ۱۸ و پنجشنبهها ساعت ۱۰ تا ۱۴
مهارتهای مورد نیاز
- ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
- امورمشتریان
- پاسخگویی به مشتریان
- پشتیبانی
- Microsoft Office
حداقل سابقه کار
- مهم نیست
حقوق
- حقوق حقوق پایه (وزارت کار)
جنسیت
- زن